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シニアコンサルタント/BizDev

テックタッチ株式会社

セールス 東京都中央区 企業サイト 掲載 7/3

給与

700〜1200万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都中央区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容カスタマーサクセス

EXチームで、大企業のDX課題に取り組み、エンドユーザーである従業員の生産性向上とシステム利活用を促進するシニアコンサルタントを募集。3,000名~10万人規模のスーパーエンプラ企業を顧客に、アップセル攻略プラン策定や有償サービス立ち上げなどBizDev要素も含む総合的なアカウントマネジメントを担う。クライアントのシステム利活用をプロジェクトマネージャーとしてリードする。テックタッチはAI型デジタルアダプションプラットフォームで、国内ではほぼ敵なしのホリゾンタルAIプロダクト。年100%超で成長中。

業務内容

  1. 対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意
  2. 目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討
  3. お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ
  4. 特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援
  5. 利用データ分析と改善提案
  6. 営業支援システム導入による営業効率の改善、調達システム導入による購買コスト削減、店舗向けシステム導入による店舗との情報共有改善など、一般的なシステム導入の域を超えた深いコンサルティングが可能

ポジションのやりがい

  1. あらゆるシステムに関する深い知見で、顧客を課題解決に導く。対象システムは営業支援、ERP、人事、経費精算など多岐に渡る
  2. 名だたる大企業の主担当として、顧客企業全体のDX支援を担う。コンサルティングに加え営業要素、事業開発要素も強く、幅広い経験を積める
  3. 社内の経営陣と近い距離で行うプロダクトづくり、仕組みづくり。CSチームが実地に顧客に接して得られるニーズは当社製品をより良いものにする最も重要な情報のひとつ
  4. 顧客システムのUI/UXを追求。あらゆる業種、部門、職種のシステムやオペレーションを理解し、UI/UXを磨き上げていく複雑さ・面白さを体感できる

募集背景

  1. さらなる顧客拡大、事業拡大に向けた増員募集
  2. トヨタ自動車様・三菱UFJ銀行様をはじめ、日本のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大し年100%超で成長中
  3. 日本ではまだまだ希少な領域を手がけるパイオニアとして、拡大しつつも質の高いコンサルティングを提供できる体制に向け、チームを強化している
完全週休2日フレックス

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
700〜1200万円/年
勤務地
東京都中央区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
カスタマーサクセス
経験年数
2年以上
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • システム導入のプロジェクトマネジメント経験2年以上
  • エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
  • 以下のいずれか1つ以上のアプリケーションの知見:Salesforce / SAP S4HANA / Concur / Success Factors / SAP Ariba / Coupa / COMPANY / Workday

歓迎する経験

  • ITコンサル経験
  • SIerでのプロジェクトマネージャー/シニアコンサル/ジュニアコンサル経験
  • SaaS導入・運用コンサル経験(RPAコンサル等)
  • BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験
  • SIerでの営業経験
  • IT(ERP)の導入・保守担当経験
  • ウェブディレクター経験

待遇・福利厚生

  • PC支給
  • SaaS系ツールの積極的な利用
  • フリーランチ
  • ワクチン接種後特別休暇
  • 予防医療補助
  • 備品購入制度
  • 社会保険完備
  • 通勤費全額支給

求めるスキル・経験

ConcurCoupaIT戦略策定SalesforceSAPSuccessFactorsWorkday HCMプロジェクトマネジメント経験BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャーITコンサルティングRPASIer・システムインテグレーション知識Webディレクションプロマネ

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