パートナーサクセス

具体的な業務内容

1. 1SPIDER＋のパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行する。
2. 2経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成を行う。
3. 3パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDER＋拡販戦術の立案及び実行（パートナーサクセスプランの作成及び実行）を行う。
4. 4パートナーの行動最大化に向けたKPIの設定とその推進を行う。
5. 5パートナーセールスイネーブルメントを実行する。
6. 6パートナーの営業マンに対するプロダクト知識の装着、セールストークの改善/アドバイスを行う。
7. 7営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案を行う。
8. 8販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸を行う。
9. 9行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案を行う。
10. 10戦略上の重要テーマを担当し、主担当として社内外の関係者を巻き込んで推進する。

このポジションについて

1. 1入社後まずお任せしたい業務・ミッションとして、段階的な育成を経た後、引継ぎ済みのパートナーに対する業務理解・ヒアリング対応から順にお任せしていく。
2. 2各パートナーの現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索を行う。
3. 3提案資料の作成やパートナーへのプレゼンテーションを行う。
4. 4複数部署連携の初期的な企画・社内調整を行う。
5. 5SPIDER＋の提案状況の分析と販売促進に向けた改善提案を行う。
6. 6各営業部、ops推進部など社内関係部署との連携を通じた課題解決を行う。
7. 73ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始し、その後は横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、パートナーとの定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジする想定。
8. 8入社後の育成体制として、1ヶ月目は原則東京本社で同期入社全体でのオンボーディング研修、社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解、ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等）を行う。
9. 92ヶ月目は配属部署にてOJTで、仮担当パートナーの営業同行を通じて業務プロセスや課題の構造を学び、各営業部、ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解し、中旬以降順次担当パートナーの引継ぎがスタートする。
10. 103ヶ月目は本格営業開始で、パートナー引継ぎが完了し、パートナー企業のアカウントマネージャーとしての業務が本格始動し、上長や先輩社員が並走しながら戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォローする。
11. 11キャリアステップとして「主任」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が早期に成果を上げることが期待されている。
12. 12営業のエキスパート職として重要パートナー企業を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍するキャリアが可能。
13. 13マネジメント職（課長以上）としてチームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与するキャリアも可能。
14. 14社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能（任意の制度）。
15. 15昇格・昇給の機会は半年に1回で、評価制度のもとで成果やプロセスが正当に評価され、スピーディーなキャリアアップも目指せる。

このポジションの魅力

1. 1組織の最重要課題である「パートナーとの深耕戦略」を現場責任者として実行する、裁量の大きなポジションである。
2. 2自らのアクションがパートナー企業の成功と、自社事業の成長に直結するダイナミズムを実感できる。
3. 3単なるプロダクトの提供に留まらず、パートナーの経営・事業課題を深く理解し、中長期的な共創シナジーを描く役割を担う。
4. 4セールス部門に所属しながら、市場分析やスキーム構築といった「事業企画」に近い動きを実践できるポジションである。
5. 5OA/IT商社、大手ディストリビューター、SIerなど、多種多様な業界のパートナーと対峙し、各業界特有の商習慣や製品特性を深く理解できる。
6. 6業界を横断した広い視野と高度な折衝能力が身につく。
7. 7社内外の多くのステークホルダーを巻き込む必要があり、極めて高度な折衝能力・調整能力が磨かれる。

このポジションの雰囲気・特徴

1. 1社内でも比較的平均年齢が若く、活気とエネルギーに溢れたエネルギッシュな組織である。
2. 2性別や年齢のバランスが良い組織構成となっている。
3. 3互いの強みをリスペクトし合い、個々の弱点をチーム全体で補完し合える良好な関係性が築かれている。

現体制（2026年7月）

1. 1部長1名、課長3名、メンバー7名の体制である。

応募資格（必須）

• 法人営業のご経験（2年以上目安）
• 企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策（キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力
• 関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力
• PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力
• 高い目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方

歓迎する経験

• IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験
• 建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験
• サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験
• 数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験
• 社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験

待遇・福利厚生

• インフルエンザ予防接種
• 入社特別休暇
• 子の看護休暇・介護休暇制度
• 定期健康診断
• 年末年始休暇
• 従業員持株会
• 慶弔休暇
• 生理休暇
• 福利厚生サービス加入

求めるスキル・経験