パートナーサクセス＿チーフメンバー

必須

• 法人営業のご経験（2年以上目安）
• ※直販営業、パートナーセールス（代理店営業）いずれのご経験も歓迎します
• PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力
• 目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方

歓迎

• IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験
• 建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験
• サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験
• 数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験
• 社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験
• 企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策（キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力
• 関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力

求める人物像

• 約束や期限、報告・連絡・相談など、基本的なビジネスマナーを大切にできる方
• お客様の業務や背景に興味を持ち、課題を深掘りできる方
• チームで支え合いながら、成果に向けて柔軟に動ける方
• 決まったやり方にとらわれず、自分なりに考えて行動できる方
• 自分や周囲の状況を言語化し、オープンに共有できる方
• 変化の多い環境でも前向きに楽しめる方

使用ツール

募集内容

• 本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』のパートナー各社を通じた業績構築、およびパートナー収益の最大化に向けた戦略実行を自律的に遂行していただきます 。単なる代理店管理に留まらず、パートナー各社の経営層や事業推進キーパーソンとの関係構築・合意形成を行い、各社の戦略に沿った拡販戦術の立案から実行までを担うポジションです 。
• パートナーの営業現場に深く入り込み、エンドユーザーへの共同提案やプロジェクト推進をリードしていただきます 。KPIの設定・推進やセールスイネーブルメントの実行を通じてパートナーの行動最大化を図るとともに 、社内外の関係者を巻き込み事業成長を牽引していく重要なポジションです。

具体的な業務内容

• ①SPIDER＋のパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行していただきます。
• 経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成
• パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDER＋拡販戦術の立案及び実行（パートナーサクセスプランの作成及び実行）
• パートナーの行動最大化に向けたKPIの設定とその推進
• パートナーセールスイネーブルメントの実行

具体的には

• パートナーの営業マンに対するプロダクト知識の装着。セールストークの改善/アドバイス
• 営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案
• 販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸
• 行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案 等

具体的な業務内容

• ②戦略上の重要テーマを担当し、主担当として社内外の関係者を巻き込んで推進していただきます。

入社後まずお任せしたい業務・ミッション

• 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。
• 引継ぎ済みのパートナーに対する業務理解・ヒアリング対応
• 各パートナーの現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索
• 提案資料の作成やパートナーへのプレゼンテーション
• 複数部署連携の初期的な企画・社内調整
• SPIDER＋の提案状況の分析と販売促進に向けた改善提案
• 各営業部、ops推進部など社内関係部署との連携を通じた課題解決
• 3ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始。その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、パートナーとの定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。

入社後の育成体制

• 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。パートナー企業のアカウントマネージャーとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。

1ヶ月目（原則東京本社）

• 同期入社全体でのオンボーディング研修
• 社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解
• ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等）

2ヶ月目（配属部署にてOJT）

• 仮担当パートナーの営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ
• 各営業部、ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解
• 中旬以降、順次担当パートナーの引継ぎがスタート

3ヶ月目（本格営業開始）

• パートナー引継ぎが完了し、パートナー企業のアカウントマネージャーとしての業務が本格始動
• 上長や先輩社員が並走しながら、戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォロー

キャリアステップ

• 「主任」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、パートナー企業への渉外活動や現場への営業活動を通じて早期に成果を上げることが期待されています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。

営業のエキスパート職

• 重要パートナー企業を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。

マネジメント職（課長以上）

• チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与していただくキャリアも可能です。

キャリアステップ

• ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。
• なお、昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果やプロセスが正当に評価され、スピーディーなキャリアアップも目指せます。

「パートナー戦略」の最前線で事業成長を牽引する手応えがあります

• 組織の最重要課題である「パートナーとの深耕戦略」を現場責任者として実行する、裁量の大きなポジションです。
• 自らのアクションがパートナー企業の成功と、自社事業の成長に直結するダイナミズムを実感できます。

経営・事業課題に深く入り込むコンサルティング経験を積むことができます

• 単なるプロダクトの提供に留まらず、パートナーの経営・事業課題を深く理解し、中長期的な共創シナジーを描く役割を担います。
• セールス部門に所属しながら、市場分析やスキーム構築といった「事業企画」に近い動きを実践できるポジションです。

Vertical SaaSにいながら、マルチ業界のビジネスモデルに触れる広い視野を持つことができます

• 本ポジションでは、OA/IT商社、大手ディストリビューター、SIerなど、多種多様な業界のパートナーと対峙します。
• 自社製品とパートナーの多様な商材・アセットを掛け合わせ、どう市場に刺していくかを模索していく過程で、各業界特有の商習慣や製品特性を深く理解することができます。
• 業界を横断した広い視野と高度な折衝能力が身につきます。

高度な折衝能力と広範なリレーション構築経験を積むことができます

• 社内外の多くのステークホルダーを巻き込む必要があり、極めて高度な折衝能力・調整能力が磨かれます。

現体制（2026年7月）

• 課長：3名
• メンバー：7名