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自治体・事業者向け企画営業・カスタマーサクセス
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 記載なし
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
ふるさと納税を通じて自治体・事業者を支援し、担当自治体の課題発見から企画、運用設計、実行、改善までを一貫して担当します。自治体・事業者・社内関係部署と連携して施策を推進し、成功事例のサービス化・標準化や全社展開にも携わります。
応募資格
必須
- 無形商材の法人営業またはコンサルティング営業経験(3年以上)
- 顧客課題を分析し、提案・改善を行った経験
- 複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
- PowerPoint・Excelを用いた資料作成経験
- 普通自動車免許
歓迎
- 地方自治体との業務経験
- サービス企画経験
- 業務改善(BPR)経験
- 新規事業またはプロジェクト立ち上げ経験
- IT・EC業界経験
- AIを活用した業務改善経験
求める人物像
- 自治体の課題を自分事として考えられる方
- 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて行動できる方
- 営業だけではなく、サービスそのものを創ることに興味がある方
- 社内外の関係者を巻き込みながら物事を前に進められる方
- 成果を仕組み化し、組織全体へ広げることにやりがいを感じる方
- 変化を楽しみ、新しいチャレンジを前向きに進められる方
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- 応相談 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮) ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年1回 ・ 賞与 年2回
- 手当
- 通勤手当片道上限2,500円Workstyle支援金4,000円/月
- 勤務地
- 1040031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
- 転勤
- ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。(発生時は事前相談予定)
- 働き方
- ・就業規則上は出社が基本であるものの、本求人は条件によって在宅勤務可能です。現在の在宅勤務の頻度は週1日~2日程度です。※入社から3ヶ月程度は業務レクチャーも実施するため、出社勤務メインとなります。※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。当社では就業規則上は出社が基本ではあるものの、本求人は条件によっては在宅勤務可能な求人です。※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。※あくまで現時点での頻度となります。今後の業務内容や状況により変更となる可能性があります。あらかじめご了承ください。※最新の在宅勤務頻度は面接含め選考内でご確認ください。
- 勤務時間
- 9:00~17:45 *残業有 所定労働時間 7時間45分 休憩60分 残業時間 平均 25.75時間程度/月 ※2025年度実績
- 休日・休暇
- 年間122~126日(年度によって変動有り)完全週休2日(土日)祝日年末年始6日間慶弔休暇有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)恩人感謝の日産前産後休暇育児休業介護休業等
- 福利厚生
- 財形貯蓄慶弔見舞金確定拠出年金制度育児支援制度福利厚生サービス会社提携ベネフィット・ワン導入社員持株会など
- 社会保険
- 各種社会保険完備
- 業務の変更の範囲
- ■雇い入れ直後: 以下でのオファーを想定しております ・ディベロップメント職:事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員
- 就業場所の変更の範囲
- ■雇い入れ直後:求人票記載の通り ■変更の範囲:会社が指定する場所(テレワークを行う場所も含む)
- 経験年数
- 3年以上
- 学歴
- 短大・高専卒業以上
- 掲載日
- 2026/09/02 17:23(27日前)
- 最終確認
- 2026/09/25 18:37(4日前)
仕事内容
採用背景
担当自治体の成果を、会社の新しい価値へ。
さとふるでは、ふるさと納税を通じて自治体・事業者・地域の価値向上を支援しています。
エンゲージメントグループでは、担当自治体の寄付額向上や満足度向上に留まらず、その成功事例を仕組み化・横展開することで、「さとふるのサービス運営なら成果が出る」という評価・評判を生み出し、新たな自治体契約やサービス拡大につなげる役割を担っています。
今後、全国へ活動を拡大していくため、自治体の課題を発見し、社内外を巻き込みながら新しいサービスや運営モデルを自ら創り上げられる仲間を募集します。
業務内容
従来のエリア営業が担当エリア内の自治体を幅広く担当するのに対し、エンゲージメントグループでは包括的な契約(おまとめ契約)を締結する自治体 を中心に担当し、自治体との継続的な関係構築や各種提案・支援を行います。
担当自治体の成果創出を目的に、課題発見から企画、運用設計、実行、改善までを一貫して担当いただきます。
単なる営業や運用ではなく、自治体・事業者・社内関係部署を巻き込みながら、成果につながる施策を企画・推進し、その成功事例をサービス化・標準化することで全社へ展開していくことがミッションです。
担当自治体だけではなく、会社全体の価値向上につながる新たなサービスや仕組みづくりにも携わっていただきます。
具体的な業務
まずはフロント営業として、自治体・事業者への提案活動をお任せします。
日々の提案活動や定期訪問を通じて、自治体や事業者が抱える課題やニーズを把握し、現場感覚を身に付けながら、寄付額向上や満足度向上に向けた施策を推進していただきます。
その後は、ご経験や適性に応じて、サービス企画やプロジェクト推進、業務改善などにも携わっていただきます。
グループメンバーと連携しながら、現場で得た知見をサービスや仕組みに落とし込み、会社全体へ展開していく役割を担っていただくことを期待しています。
このポジションの魅力
エンゲージメントグループでは、「担当自治体の寄付額を伸ばす」だけではありません。
成功した施策をサービス化し、全国の自治体へ展開していくことで、会社全体の価値を高める仕事です。
自ら考えた企画がサービスになり、自治体・事業者へ導入され、会社全体の新たな事業へ発展していく可能性があります。
営業・企画・コンサルティング・プロジェクトマネジメント・業務改善を一貫して経験できることが、このポジション最大の魅力です。
組織構成
※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。
株式会社さとふる
地域サービス推進部 地域エンゲージメントグループ
部長(1名)-グループマネージャー(1名)-社員6名 -派遣社員 約6名
この求人はSBプレイヤーズ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- カスタマーサクセス_チーフメンバー(エンタープライズ領域)
- コーディネーター
募集元の採用ページから応募できます
応募はSBプレイヤーズ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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