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プロダクト推進部_カスタマーディベロップメント
1,350〜1,430円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日123日
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 国内フルリモート可
- フルリモート
- 住む場所自由
- 年間休日120日以上
どんな仕事かAIによる生成
シェアフルを利用している個人ユーザーからの問い合わせに、メールで対応します。問い合わせに関連した企業情報やユーザー情報を確認し、問い合わせ後は企業を担当する営業と連携します。
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応募資格
必須
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募集要項最終確認 11/8
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト・パート初回1か月更新。以降、6か月毎の更新 契約の更新 :有(契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定) 更新上限 :有 (通算契約期間は5年を上限とする)
- 給与
- 1,350〜1,430円/時
- 給与の詳細
- 時給 1,350円〜1,430円 別途残業代全額支給
- 勤務地
- 107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
- 転勤
- 会社の定める就業場所/リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
- 働き方
- フルリモート勤務可能!(日本国内在住の方に限ります。)フルリモート勤務可能
- 勤務時間
- ■勤務日:週5日(土日祝日いずれか1日含む) ■就業時間 平日:13時~18時(5時間就業) 土日祝:14時~18時(4時間就業) ※最初の1か月間は研修期間として一部午前帯に入る調整をさせていただく可能性がございます。 ■勤務頻度 シフト制(土日出勤/平日休み)
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- シフト制(土日出勤/平日休み)年末年始(12/30~1/3)年次有給休暇夏季休暇(5日間)その他特別休暇※今年度の年間休日123日
- 福利厚生
- オフィスカフェ
- 社会保険
- 社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
- 受動喫煙対策
- 敷地内全面禁煙 ※屋内喫煙専用室の設置あり
- 業務の変更の範囲
- 職種の変更の範囲(会社の定める職種/出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める就業場所/リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
- 掲載日
- 2026/11/06 03:16(4日前)
- 最終確認
- 2026/11/08 15:53(2日前)
仕事内容
業務内容
- カスタマーサポート
- シェアフルを利用している個人ユーザー様からのお問い合わせに対して、メールで対応いただきます。
- 平日13:00~18:00、土日祝14:00~18:00の中でご勤務可能な方を募集しています。
- お問い合わせフォームからいただく個人ユーザー様からの問い合わせに、メールにて対応
- 問い合わせに関連した企業情報やユーザー情報の確認
- 問い合わせ後、企業を担当する営業との連携
- ※社内メンバーへのやりとりは基本チャット(slack)で行います。
- ※入社後1カ月は研修期間として、座学&OJTで対応方法をお伝えします。最初は、作成いただいたメールのダブルチェックのうえで、メール送信いただきますので、ご安心ください。
ポジションの魅力 (やりがい、見につくスキル)
- フルリモート勤務可能!(日本国内在住の方に限ります。)
- サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく
- 業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
- 分析力を身につけることができる
- ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる
- シェアフルサービスが急成長中のため、沢山の企業に利用いただいていることを実感できる
- 午前中のみの勤務のため、子育てなど私生活と両立しやすい!
採用背景について
- シェアフルは平均成長率230%超で急拡大しているサービスです。
- 利用ユーザー、利用法人の急増により、お問い合わせ数が増えています。
- 一緒にサービスを充実していける仲間を募集しています!
この求人は、シェアフル株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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