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プロダクト推進部_カスタマーディベロップメント
1,350〜1,430円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日123日
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 国内フルリモート可
- フルリモート
- 住む場所自由
- 年間休日120日以上
どんな仕事かAIによる生成
シェアフルを利用している個人ユーザーからの問い合わせに、メールで対応するカスタマーサポートです。問い合わせに関連した企業情報やユーザー情報を確認し、企業を担当する営業と連携します。
この求人に応募
応募資格
必須
- PCスキル（エクセル/スプレッドシートの利用経験など)基本操作できる方
- 平日9:00～13:00、土日祝10:00～14:00にて、週5日勤務可能な方
- ※土日はどちらか1日でOK。休日はシフト制です。
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト・パート初回1か月更新。以降、6か月毎の更新 契約の更新 ：有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定） 更新上限 ：有 （通算契約期間は５年を上限とする）
- 給与
- 1,350〜1,430円/時
- 給与の詳細
- 時給 1,350円〜1,430円 別途残業代全額支給
- 勤務地
- 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
- 転勤
- 会社の定める就業場所／リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
- 働き方
- フルリモート勤務可能！（日本国内在住の方に限ります。）フルリモート勤務可能
- 勤務時間
- ■勤務日：週5日（土日祝日いずれか1日含む）■就業時間 平日：9時～13時（4時間就業） 土日祝：10時～14時（4時間就業）■勤務頻度 シフト制(土日出勤／平日休み)
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 年末年始（12/30～1/3)年次有給休暇夏季休暇（5日間)その他特別休暇※今年度の年間休日123日
- 福利厚生
- オフィスカフェ
- 社会保険
- 社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
- 受動喫煙対策
- 敷地内全面禁煙 ※屋内喫煙専用室の設置あり
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める就業場所／リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
- 掲載日
- 2026/11/06 03:16（4日前）
- 最終確認
- 2026/11/08 15:53（2日前）
仕事内容
業務内容
- カスタマーサポート
- シェアフルを利用している個人ユーザー様からのお問い合わせに対して、メールで対応いただきます。
- 平日9:00～13:00、土日祝10:00～14:00の中でご勤務可能な方を募集しています。
- お問い合わせフォームからいただく個人ユーザー様からの問い合わせに、メールにて対応
- 問い合わせに関連した企業情報やユーザー情報の確認
- 問い合わせ後、企業を担当する営業との連携
- ※社内メンバーへのやりとりは基本チャット（slack）で行います。
- ※入社後1カ月は研修期間として、座学＆OJTで対応方法をお伝えします。最初は、作成いただいたメールのダブルチェックのうえで、メール送信いただきますので、ご安心ください。
ポジションの魅力 （やりがい、見につくスキル）
- フルリモート勤務可能！（日本国内在住の方に限ります。）
- サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく
- 業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
- 分析力を身につけることができる
- ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる
- シェアフルサービスが急成長中のため、沢山の企業に利用いただいていることを実感できる
- 午前中のみの勤務のため、子育てなど私生活と両立しやすい！
採用背景について
- シェアフルは平均成長率230％超で急拡大しているサービスです。
- 利用ユーザー、利用法人の急増により、お問い合わせ数が増えています。
- 一緒にサービスを充実していける仲間を募集しています！
この求人は、シェアフル株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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