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コーポレート情報技術サービス部 ビジネス情報技術プラットフォーム課：Salesforce CoE チームリード
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
楽天グループのSalesforce CoEチームと共有プラットフォーム運用を統括するチームリードです。Salesforce CoEの運用と継続的な改善・拡張、ロードマップやリリース／変更サイクルを主導します。Sales Cloud／Service Cloudの利用定着やAI駆動の効率化を推進し、経営層を含むステークホルダーへの報告、複数案件やベンダー成果物の管理も担います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 10名以上の関係者（事業・開発・運用・ベンダー等）が関与する案件で、構築（Build）だけでなく、運用設計から運用部門への移行／引継ぎ（Run）まで、エンドツーエンドのデリバリーを含めてリードした経験。
- Salesforce導入における技術調査およびプロジェクト推進リードの経験5年以上（Sales Cloud／Service Cloud）。
- Salesforce開発の実務経験5年以上。（Sales Cloud／Service Cloud）。
- 事業／技術リーダー（上級管理職を含む）との協業経験。
- 日本語（ビジネスレベル）、英語（TOEIC800点以上またはそれに準ずる能力）
歓迎
- Salesforce関連資格（Developer、Sales Cloud／Service Cloudコンサルタント等）
- 多国籍／オフショアチームを率いたグローバル案件リード経験
- ガバナンス／運用モデルの定義、複数組織にまたがるCoEプラクティスのスケーリング経験。
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- 社内SE・情報システム
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- チームリーダーとしてSalesforce CoEチームと共有プラットフォーム運用を統括し、戦略とロードマップを主導します。Salesforce CoE チームリード
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 2026/07/26 17:05（110日前）
- 最終確認
- 2026/11/12 21:35（1日前）
仕事内容
部署・サービスについて
- ビジネス情報技術プラットフォーム課は、社内の業務基盤を支えるITプラットフォームの企画・推進を担う部門です。業務範囲にはクラウドサービスの標準化・展開、業務効率化に向けたアプリケーションの導入、社内の主要なERPシステムとのデータ連携に加え、AI技術の活用と開発にも注力しています。企業IT戦略の中核として、多様な部門と連携しながら、安定性・セキュリティ・利便性を兼ね備えた次世代IT環境の構築を目指しています。
募集背景
- チームリーダーとしてSalesforce CoEチームと共有プラットフォーム運用を統括し、戦略とロードマップを主導します。 安全かつ高品質な提供を確保し、明確な運用リズムとガバナンスを確立するとともに、AIを活用した効率化施策を含むSalesforce機能（Sales Cloud／Service Cloud）の導入を推進します。
プラットフォーム運用・強化のリーダーシップ：
- Salesforce CoEのプラットフォーム運用と継続的な改善・拡張を、責任者としてエンドツーエンドでリードします。運用モデルの整備、ロードマップの実行、リリース／変更の運用サイクルを主導し、役割／責任とガバナンスを明確化します。安定性・セキュリティ・サービス品質を維持しながら、改善要望の優先度付けと提供を実施します。AI駆動の効率化イニシアチブを含むSales Cloud／Service Cloudの利用定着を推進します。
- 経営層を含むステークホルダーに対して、進捗・リスク・意思決定事項を明確に報告・共有します。併せて、ベンダー成果物の品質・納期と契約遵守を担保し、複数案件の進捗・品質・納期・リスクを横断的に管理します。
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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