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データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課：定性リサーチャー(A&M)
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
様々な業界のクライアントに対し、課題ヒアリングから定性調査の設計・実施・分析・示唆までを一気通貫で担うポジションです。デプスインタビュー（IDI）・フォーカスグループインタビュー（FGI）を中心に、定量調査・CLT・HUT、ビッグデータ、AIなども組み合わせて調査を推進します。
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応募資格
必須
共通要件
- マーケティングリサーチ（特に定性調査）に関する実務理解
- 課題を構造化し、「何を明らかにすべきか」を定義できる思考力
- 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進する力
- 変化の多い環境や新しい技術（AI等）を前向きに活用し、自ら挑戦できる方
タイプ別要件
- TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
- 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
歓迎
専門スキル・実務経験
- 調査会社、広告代理店、コンサルティングファーム等での定性調査・マーケティング課題解決の実務経験
- インタビューのモデレーション、または高度な分析設計・インサイト抽出の経験
- クライアントの意思決定を左右するレポーティングや、施策提言・コンサルティングの実績
プラスアルファの経験
- AIやデータ活用に関する実務経験、または新しい調査手法・サービス開発への関与
- 複数案件を並行して管理するプロジェクトマネジメント経験
- 英語でのビジネスコミュニケーション能力
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- マーケティングアナリスト
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区玉川2丁目21-1
- 働き方
- 記載なし
- 掲載日
- 2026/09/05 12:31（69日前）
- 最終確認
- 2026/11/12 21:35（1日前）
仕事内容
募集背景
- 統合ソリューショングループは、定性調査およびHUT・CLTなど、生活者理解に特化したリサーチを担い、クライアントのマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行う専門組織です。その中でも、クライアントが持つマーケティング課題に対し、「定性調査」を担ってくださるメンバーの募集です。
- 近年、マーケティング環境は大きく変化し、従来の定量データに加え、ビッグデータやAIを活用した調査・分析が増加しています。一方で、データだけでは捉えきれない「生活者の文脈理解」や「インサイト発掘」のニーズも高まっており、定性調査の価値はこれまで以上に重要視され、消費者の「生の声」が求められています。
- こうした背景から、統合ソリューショングループでは定性調査ニーズに対し、高品質かつスピーディーに応えていくため、組織強化および人材拡充を行います。
- 本ポジションでは、単なるオペレーション担当ではなく、課題設定から設計・実査・分析・提案までを一気通貫でリードし、自ら考え、関係者とコミュニケーションを取りながら能動的に推進できる方をお迎えしたいと考えています。
1．事業・組織フェーズの魅力
- 定性調査を「調査」から「意思決定を動かす武器」へ進化させる変革期に参画できる。
- 定量調査・HUT・CLT・AIなど、楽天インサイトの多彩なプロダクトを掛け合わせた統合的なリサーチ設計が可能。
- 新たな価値創造を目指す組織の一員として、事業の成長を肌で感じながら挑戦できる。
2．裁量権や組織カルチャーの魅力
- 「言われた調査をこなす」のではなく、クライアントの課題の本質を捉え、自ら調査をデザインできる。
- 「どうすれば意思決定に貢献できるか」を起点に、自由度高く提案・実行できる裁量がある。
- 年齢や役割にとらわれず、フラットなコミュニケーションの中で主体的にプロジェクトを推進できる。
3．キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
- 定性調査の設計・モデレーションから分析・提案までの一気通貫スキル。
- クライアントの事業課題に深く踏み込み、解決に導くコンサルティング力。
- リサーチのスペシャリスト、チームリーダー、あるいはマーケティングのプロフェッショナルへの多彩なキャリア展開。
4．競合他社との差別化（本事業×楽天Gのリソースを活かした魅力）
- 楽天グループの膨大なデータアセットとAI基盤を活かし、定性×定量×ビッグデータを横断した設計ができる。
- 意思決定の上流段階から深く関与し、より本質的なビジネス課題の解決に挑戦できる。
- 圧倒的なユーザー接点とデータ量を背景に、市場の先読みやインサイト抽出の精度を高められる。
業務内容
- 様々な業界のクライアントに対し、課題ヒアリングから、定性調査の調査設計・実施・分析・示唆までを一気通貫で担っていただきます。具体的には、デプスインタビュー（IDI）・フォーカスグループインタビュー（FGI）が主となりますが、定量調査・CLT・HUTやビッグデータ、AIをつかったソリューションなど、多様な調査手法も組み合わせながら推進をしていただきます。
具体的な業務内容
- 本ポジションでは、以下いずれかの役割を担っていただきます。
タイプA：一気通貫リード型
- クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
- 定性調査を中心とした企画・設計・提案
- 定性調査の実査推進（フロー作成、リクルートなどを含む）
- 外部パートナー連携
- 分析・示唆抽出・レポーティング
タイプB：設計・推進ハブ型
- クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
- 定性調査を中心とした企画・設計
- 実査ディレクションおよび外部パートナー連携
- ※モデレーション・分析経験は必須ではありません
- ※調査会社でのリサーチ設計経験やプロジェクトディレクション経験をお持ちの方も歓迎します。
組織構成
- 楽天インサイト全体：約300名
- 統合ソリューショングループ：9名
- シニアマネージャー（1名） マネージャー（2名） アシスタントマネージャー（1名）
- 年齢層：30～40代中心（コミュニケーションもフラットな組織）
中途入社者のバックグラウンド
- 調査会社での定性リサーチ経験者や、事業会社でマーケティング戦略立案に携わってきたメンバーが中心です。
- 単なる調査実務にとどまらず、クライアントの課題を構造化し、ビジネスの示唆へと昇華させる力を持つ人材が活躍しています。
Step 1：統合型リサーチの主担当
- 営業と伴走しながら「課題ヒアリング〜設計〜分析・示唆出し」までを一気通貫で担当し、定性設計力とファシリテーションを磨きます。
Step 2：専門性・役割の拡張
- シニアリサーチャーとして大型案件をリードするほか、定量・CLT・HUTなど多様な手法を組み合わせた統合リサーチの責任者へステップアップすることができます。
Step 3：さらなるキャリアの選択肢
- 組織マネジメント（チームリーダー）への挑戦や、新規AIサービス・ソリューション設計など、専門性を軸にキャリアの幅を広げることが可能です。
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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