プロダクトマネージャー条件を変える閉じる
ビジネスサポート開発部：プロダクトマネージャー(Business Process Management)（BSD）
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都
- 雇用形態
- 記載なし
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 記載なし
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
ECバックオフィス領域のプロダクトマネージャーとして、BPMソリューションおよびAI駆動型アプリケーションの企画・推進を担います。業務課題の抽出や要件定義、開発推進から、リリース後のKPIモニタリングと機能改善までを行います。事業、エンジニア、QAなどの関係者と連携し、業務変革と生産性向上を実現します。
応募資格
必須
- プロダクトマネジメントまたは同等の職種での実務経験3年以上
- ユーザーや業務部門へのヒアリングをもとに、課題整理、要件定義、仕様策定を行った経験
- ビジネス課題を実行可能な解決策へ具体化し、関係者を巻き込みながら推進した経験
- エンジニアリングチームと協業し、案件の立ち上げ・開発を推進した経験
- プロダクト企画およびプロジェクトマネジメントの基礎知識
- 高いコミュニケーション力と、技術／非技術のチームと効果的に協働できる能力
- 問題解決力および複雑な業務を構造化して整理する力
- 主体的かつ協働的なマインドセット（自ら課題を発見し、役割を越えて貢献できること）
- 日本語、英語ともにビジネスレベル以上
- TOEIC 800点以上
歓迎
- BPM（ビジネスプロセス管理）、ERP、CRM等のエンタープライズ向けプロダクト開発経験
- AI／機械学習／生成AIを活用したプロダクトの企画・導入経験
- SQL、BIツール等を用いたデータ分析、KPI設計、効果検証の経験
- ECプラットフォームまたはB2B SaaSのプロダクトマネジメント経験
- 業務プロセス分析を通じて、ムダの削減や生産性向上を推進した経験
- 複雑なビジネス要件を技術要件へ変換した経験
- プロジェクト運営におけるリソース管理や進捗管理の経験
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/09/24 21:36（5日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 21:36（4日前）
仕事内容
部署・サービスについて
ビジネスサポート開発部（Business Support Development Department/BSD）は、楽天グループの多様な事業を支える業務オペレーションや業務システムを、プロダクト・AI・データの力で支援する開発組織です。
その中でも、我々のチームは、EC事業の成長を根底で支える「バックオフィス業務」のDXを専門に推進しています。
現在、既存プロセスの単なるデジタル化にとどまらず、BPMソリューションとAI駆動型アプリケーションをゼロから構築する新規プロジェクトを推進中です。
我々のミッションは、エンジニアと密に連携し、複雑かつ多岐にわたるECバックオフィス業務をプロダクトの力で再定義することです。
高度なワークフロー自動化とAIによる意思決定支援を掛け合わせ、社内オペレーションの生産性と品質を向上させるプロダクトを創り上げています。
開発プロセスへのAI活用も積極的に推進しており、ECというビジネスの裏側で、プロダクトマネジメントの力を用いて「未来のバックオフィス」という新たなスタンダードを実装していく、非常にチャレンジングな環境です。
募集背景
楽天市場をはじめとする大規模ECプラットフォームでは、バックオフィス業務の複雑化に伴い、従来のシステムでは対応しきれない課題が顕在化しています。
業務プロセスの自動化（BPM）と、生成AIによるインテリジェントな業務支援の融合が、事業拡大のための優先度高のテーマとなっています。
こうした背景を受け、新規BPM基盤の構築およびAI駆動型アプリケーションの企画・導入をリードできるプロダクトマネージャーを募集します。
現場の深い業務理解と、エンジニアリングの可能性を接続し、あるべき業務の姿をプロダクトとして具現化していただくことを期待しています。
主な業務
ECバックオフィス領域のプロダクト企画、課題定義、要件整理、開発推進、改善を担うプロダクトマネージャーです。
業務オペレーションを深く理解し、事業、エンジニア、QAなどの多様な関係者と連携しながら、プロダクトを通じて業務変革と生産性向上を実現していただきます。
BPMソリューションおよびAI駆動型アプリケーションの企画・推進
事業目標、オペレーション戦略、現場課題を踏まえたロードマップの策定と優先順位付け
業務観察やヒアリングによる「真の課題」の抽出と、あるべき業務プロセスの設計
業務データ・プロセスデータの分析による改善箇所の特定と、システム要件への落とし込み
エンジニアチームと協働し、技術的実現性とビジネス価値のバランスを考慮した仕様策定
生成AIやワークフロー自動化技術を駆使した、付加価値の高い機能の企画・検証
現場のオペレーション部門と開発チームの橋渡し、および複雑な利害関係の調整
意思決定者に対するプロダクトの進捗、リスク、投資対効果のレポーティング
リリース後のKPIモニタリングと、データに基づいた継続的な機能改善の実行
この求人は楽天グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のプロダクトマネージャーの求人658件
- AIサービスの企画・開発
- プロダクトリード｜医療×AI
- プロダクトマネージャー デジタル広告 ／マーケティング
- プロダクトマネジャー（SAP）
- BtoBサービスのプロダクトマネージャー
- プロジェクトマネージャー（Pangaea Delivery）Strategy領域
募集元の採用ページから応募できます
応募は楽天グループ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- プロダクトマネージャー838
- 東京都のプロダクトマネージャー658
- ビジネス5,901
- 事業開発1,716
- プロジェクトマネージャー1,205
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
この職種を募集する企業
- 楽天グループ株式会社718
- 株式会社Lagomliv1,642
- フロンティア株式会社982
- 株式会社アインホールディングス944
- 株式会社スターシステム868