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オペレーション設計グループメンバー
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
法人のお客様向けモバイルサービスのオペレーションフロー構築、オペレーション改善、ベンダー管理を担当します。オペレーション改善、外部システム開発、新サービス設計を通じ、法人事業を支えるオペレーション業務の品質向上および業務効率化を促進します。
この求人に応募
応募資格
必須
Microsoft Office製品(Word, Excel, PowerPoint)を用いた業務経験
- Excel:集計・分析
- PowerPoint:会議資料、提案資料等の作成経験
歓迎
- 歓迎スキル:複数のステークホルダーと調整を行う経験、プロジェクト管理ツールの使用経験
- 歓迎スキル:英語力(Techとのコミュニケーション)、リモート会議ツール(Teams、Zoomなど)の使用経験
- 歓迎スキル:システム開発や運用経験、システム改善プロジェクトの経験
- 歓迎スキル: ExcelやGoogle Sheetsなどでのデータ分析、売上管理や請求管理の経験
- 歓迎スキル: 業務フローの改善経験、PDCAサイクルの実践経験
- 歓迎スキル: 自律的な業務遂行能力、フレックス勤務やリモートワーク経験
- 歓迎スキル:法規制、ルールへの関り経験、知識
- 歓迎スキル:経理に関連する業務経験
- 歓迎スキル:RPA、AIを活用した開発経験
求める人物像
- 家庭やライフスタイルに合わせた働き方ができる方が歓迎されます。
募集要項最終確認 10/5
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 二子玉川ライズオフィス
- 働き方
- 基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。
- 勤務時間
- フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
- 掲載日
- 2026/10/02 21:41(4日前)
- 最終確認
- 2026/10/05 21:35(1日前)
仕事内容
部署・サービスについて
- 本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
- オペレーション設計グループは、オペレーション改善・外部システム開発・新サービス設計と幅広い業務を担当しています。
- 法規制やルールを順守しながらも品質を担保しながら効率良く業務が遂行されるようにオペレーションを設計し、現場に落とし込むやりがいのある業務です。
- サービス提供から入金までの流れやシステム・法務・会計、起案資料作成など、ビジネスに関わる幅広い知識が身に付きます。
募集背景
- 楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線およびソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。法人事業を支えるオペレーション業務の品質向上および業務効率化を促進していきます。
業務内容
- オペレーション設計グループは、3つの目的を担っています。
- オペレーション改善:法規制、ルール等の変更やマニュアル作業の自動化/システム化
- 外部システム開発:ソリューションサービスの販売管理システムおよび請求システムの企画/運用
- 新サービス設計:新サービスのワークフローおよびシステムを設計および担当部署への落とし込み
- 基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。
働く環境
- 20代(5名)、30代(3名)、40代(1名)、50代(1名)と広い年齢層で10名で構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、複数でプロジェクト対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。
- 新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーもいて様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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- コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理
- プロジェクト標準化推進メンバー/PM支援的立場
- 海外アフターサービス トラック・バスの部品/サービスサポート
- 業務支援(品質・PM/業務統括)
- オペレーション企画・推進 マネージャー候補
- 医療DXクライアントデリバリー責任者
募集元の採用ページから応募できます
応募は楽天グループ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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