テックリード

業務概要

1. 1PKSHA Speech Insight（独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール）の開発を技術面からリードする
2. 2プレイヤーとしての技術力を土台に、チームのリード・育成・組織づくりへ役割を広げるポジション

業務内容

1. 1プロダクトロードマップ・バックログをもとに、要件定義から設計・開発・運用まで一貫してチームで推進する
2. 2プロダクトのアーキテクチャ設計・技術選定・技術戦略の策定
3. 3攻めの戦略と並行した、日常的なリファクタリングと技術的負債の戦略的解消
4. 4プロダクトの信頼性を向上させるためのSREプラクティス（SLO、エラーバジェッティング、オンコール対応、ポストモーテムなど）の実践
5. 5AI駆動開発が当たり前になった今、GitHub Copilot / Cursor / Claude Code / Devin 等を前提とした開発スタイルをチームの標準として定着させる
6. 6AIを活用した開発プロセス（実装・レビュー・テスト・ドキュメンテーション等）の設計と継続的な改善をリードする
7. 7スクラムをベースにしたチーム開発・他職種連携・開発プロセスの推進
8. 8技術的なメンバー育成・レビューを通じたリード、エンジニア採用への参画、技術文化の醸成と開発生産性の向上

技術的なチャレンジ

1. 1テキストを取り扱うプロダクトでは大規模トラフィックやDDoS対策など、音声を取り扱うプロダクトではネットワーク要件への対応や音声データの取扱など、プロダクト特性に合わせた課題解決やスケーラビリティ確保・リアーキテクチャをリードする
2. 2各種AIやLLMをSaaSプロダクトに組み込み、レスポンス速度・精度・APIコストのトレードオフを解決するため、プロンプトエンジニアリング、RAG、イベント駆動アーキテクチャなどあらゆる手法でベストプラクティスを探索する
3. 3複数のプロダクトを連携させ、拡張性と保守性の高い連携方式の設計から実装までを推進する
4. 4AIを活用した開発プロセスの標準化、評価・採用などの組織戦略への関与、開発文化の醸成を通じて強い技術組織の土台づくりを推進する

ポジションの魅力

1. 1AI / LLMというパラダイムの異なる技術を搭載したソフトウエアのあるべき姿を探求できる
2. 2SaaSを開発運用する側面と、SaaSにAIを組み込む最先端のチャレンジができる
3. 3複数のSaaSプロダクトを展開するマルチプロダクト体制ならではの、プロダクト間連携にチームの垣根を越えて関わることができる
4. 4AIソリューション事業とのシナジーを活かし、プロダクトの改善や新規事業の創出にも関わることができる
5. 5TechLead、PdM、EMといった個人のスペシャリティをいかしたキャリアパスや、事業面でも幅広いキャリアパスが描ける

目指す開発組織/文化

1. 1顧客に価値を理解いただきご利用いただくことが必要で、本当に顧客の価値になるのかを考え抜いてデリバリする文化がある
2. 2最先端のAIをどうプロダクトに組み込むのか、アーキテクチャや実装はどうあるべきかを運用面を含めて議論し、ベストプラクティスを生み出し続けられる組織を目指す

応募資格（必須）

• Webアプリケーションの開発運用経験5年以上
• テックリードとしてチームの技術的リードを行った経験（設計方針の決定、技術選定、レビュー、メンバーの技術的サポート等）
• バックエンド／フロントエンド／インフラのいずれも実務経験があること（領域を限定せず開発・設計できること）
• Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験
• Github Actions / CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験
• Webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験
• Vue, React等フロントエンドの開発経験
• AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験
• MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用、パフォーマンスチューニング経験
• Git + GitHub によるコード管理
• 非エンジニアと複雑な仕様要件についてコミュニケーションできること
• 英語のドキュメントを読めること

歓迎する経験

• 開発組織におけるチームリード、マネジメント経験
• エンジニアリングマネジメント（技術ベースの育成・評価・1on1・目標設定等）の経験
• エンジニアリング組織の開発プロセス・改善・運営の経験
• AIツールを活用した開発経験
• Kubernetes等のコンテナオーケストレーションの経験
• Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識
• Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識
• ログ分析基盤の構築・運用経験

待遇・福利厚生

• クラブ活動支援
• フリーアドレスの広いカフェスペース
• ワーケーション開発合宿
• 予防接種
• 介護休暇
• 夏季休暇
• 完全週休2日制
• 慶弔休暇
• 書籍購入支援
• 社内勉強会
• 置き型コンビニ

求めるスキル・経験