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仕事内容戦略コンサルタント
コンサルティング事業の成長構造を再設計し、再現性・生産性・品質を高めるポジション。顧客支援の現場に入りながら、成功を再現可能な仕組み・ナレッジ・プロセスへ変換する役割を担う。COOと共に事業設計・組織設計を行い、当社初の職種を創る。年俸600万円～900万円、フレックスタイム制、年間休日127日。
募集背景
- 当社のコンサルティング事業は多くのEC事業者様の成長支援を行ってきた。
- コンサルティングという仕事そのものを進化させ、優秀なコンサルタントの知見を組織の知識として蓄積し、次の顧客成功へつなげる仕組みをつくりたい。
- 業界シェアNo.1のSaaS型ECバックエンドシステム「ネクストエンジン」、年間1兆円規模の購買データ、6500社を超えるEC事業者様との接点を活用する。
- 顧客成功を再現可能な仕組みへ昇華させる新しいコンサルティングモデルを構築する変革を進める。
- 成功のパターンを構造として捉え、事業のケイパビリティへ変換する役割を担うメンバーを募集する。
業務内容
- コンサルティング事業の成長構造を再設計し、再現性・生産性・品質を高める。
- 顧客支援の現場に入り、得られた知見を成功を再現可能な仕組み・ナレッジ・プロセスへ変換する。
- 「顧客成功を組織の能力へと変換すること」がミッション。
具体的な業務内容
- 顧客支援を「なぜ成果・価値が生まれたのか」「他の顧客にも展開できる型は何か」「組織として蓄積すべき知識は何か」の観点から構造的に捉え直す。
- 組織ケイパビリティの再構築：成功事例レビュー会の設計・運営、Playbook・テンプレート作成、ナレッジ蓄積・共有プロセスの設計、コンサルティング標準プロセスの設計、AI活用を前提とした業務フロー設計。
- 成長構造分析：顧客成功・失敗事例の収集、成功要因・停滞要因の分析、成長パターンの抽出、成長診断フレームワークの設計、再現可能な支援テーマの整理。
- 顧客成長支援：EC事業者様の課題整理および構造化成長戦略の設計、KPI設計および意思決定支援、改善施策の企画・推進、実行結果の分析および次アクション提案。
このポジションの魅力
- コンサルティング事業の成長構造を再設計するフェーズに参画できる。
- AI時代における新しいコンサルタントの在り方を実践できる環境がある。
- 人とAIの強みを掛け合わせた次世代のコンサルティングを創る経験ができる。
- 全事業を管掌するCOOと直接議論しながら事業の仕組みづくりを推進できる。
- 当社初の役割であり、自ら役割を形づくり職種として確立していく経験ができる。
このポジションで得られる経験
- 顧客基盤、データ、コンサルティング現場を同時に持ち、仕組みを考え実際に試し改善し事業へ実装できる。
- コンサルティング事業変革の当事者になれる。
- 当社初の職種・役割の立ち上げができる。
- COOと共に行う事業設計・組織設計ができる。
- コンサルティングモデルの再設計、顧客成功を組織能力へ変換する仕組みづくりができる。
- AI時代を前提とした事業の変革、事業企画・コンサルティング・BizOpsを横断した経験ができる。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜900万円/年
- 勤務地
- 神奈川県横浜市港北区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 127日
- 職種
- 戦略コンサルタント
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 以下の何れかの経験：事業企画、コンサルティング、カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメント、業務改善・業務設計、EC事業運営またはEC支援、SaaS事業における企画・顧客支援
- 論理的思考力
- 課題構造化能力
- 仮説構築力
- ドキュメンテーション能力
- 関係者を巻き込みながら推進する力
歓迎する経験
- BPR / BizOps経験 CS企画 / CS Ops
- ナレッジマネジメント
- KPI設計
- データ分析
- AI活用・業務自動化
- 新規事業・新規組織立ち上げ
待遇・福利厚生
- PC支給
- カフェエリアや集中スペース、マッサージルームを完備したオフィス
- クラブ活動支援
- 健康診断・予防接種
- 備品購入支援
- 従業員持株会
- 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
求めるスキル・経験
この求人はNE株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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