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バックオフィス Business Operations Associate
給与
600〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容オペレーション企画
医療プラットフォーム本部のバックオフィス業務改善を担うポジション。業務手順の整理・ドキュメント化、SaaSや業務ツールを活用した運用改善・簡易自動化の実装、プロジェクトの論点整理やタスク管理、改善施策の実行後フォローを行う。業務フローや運用プロセスの整理・改善経験、SaaSや業務ツールの実務適用経験が必須。年収600万円〜800万円、正社員、東京都港区勤務。
募集背景
- 医療プラットフォーム本部では、医療機関向け「MEDLEY AI CLOUD」と患者向け「melmo」を展開し、医療機関・患者がひとつにつながるプラットフォームの実現を目指している。
- 事業拡大に伴い、バックオフィス業務の改善・整備のスピードを上げる必要が生じ、実行を担うメンバーを増員する。
- このポジションは、業務改善の方針に沿いながら、実際の整理・実装・運用定着を担う。
- 入社後は、現場ヒアリングや業務整理を通じて、例外運用の発生理由や業務負債の所在を構造的に整理する。
- 標準化・システム化・運用改善の方向性を検討し、改善施策の実行まで担う。
職務内容
- 業務手順・例外ケース・依頼フローの整理とドキュメント化
- SaaS・業務ツールを活用した設定変更・運用改善・簡易自動化の実装
- プロジェクトにおける論点整理、タスク管理、関係者への進捗共有
- 改善施策の実行後フォロー(運用定着の確認・改善点の吸い上げ)
具体的なプロジェクト例
- 販売管理システム導入に伴う業務再設計
- 請求・契約・入金業務における例外運用や個別対応を整理し、事業・オペレーション・コーポレート間の責任分界を踏まえた新しい運用設計を実施
求める人物像
- 現場の業務や運用フローに向き合い、着実に整理・改善を進めてきた方
- 業務・システム・組織のいずれかに課題を感じた際、自ら情報を集めて整理できる方
- 曖昧な状況でも自ら確認・整理しながら前に進められる方
- まず実行してみて、改善を繰り返すことに抵抗がない方
本ポジションの魅力
- 深い現場理解と構造的思考を、実務を通じて身につけられる
- 将来的には、より上流かつ影響範囲の広い企画・改善テーマを自ら推進できる土台を築ける
- 複数事業を横断する業務改善プロジェクトに参画できる
- 特定業務に閉じず、事業横断での調整や再設計プロセスに参画することで、視座と影響範囲を広げられる
- 生産性改善を通じて事業への貢献を実感できる
- 業務フローの整理やリードタイム短縮に取り組み、運用品質の向上を通じて事業基盤の強化に直接貢献できる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 業務フローや運用プロセスの整理・改善に関わった経験(規模・職種不問)
- 前提・背景を踏まえて情報を整理し、実行に落とし込んだ経験
- SaaSや業務ツールの仕様を理解し、設定変更・連携・運用設計などを通じて実務に適用した経験(高度な開発スキルは不要)
歓迎する経験
- 業務改善において、営業・CS・コーポレートなど、複数の現場・部門と連携しながら主体的にタスクを推進した経験
- 業務自動化ツールやスクリプト等を活用した効率化経験
- データ整理・分析を通じた改善示唆の経験
- AIや最新技術を業務に積極的に取り入れた経験
待遇・福利厚生
- グループ健康保険組合
- ファミリーサポート制度
- ヘルスサポート
- 国民の祝日
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
求めるスキル・経験
この求人は株式会社メドレーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収600万以上13,681
- 年収700万以上7,493
- 完全週休2日31,016
- Web面接可7,965
- 年間休日120日以上27,659
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