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オペレーション推進リーダー
給与
600〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容オペレーション企画
ビジネスオペレーション部toBチームの運用リーダーを募集する。標準化された発注業務フローを現場で運用・定着させ、未整備領域の標準化を自ら設計・推進する。インシデント対応やチーム牽引も担い、将来的にはtoB業務全体の統括が期待される。マネジメントと実務の両輪を担うチームリーダーである。
ポジション概要
- ビジネスオペレーション部toBチームの運用リーダーを募集する。
- 発注チームを起点に標準化された業務フローを現場で運用・改善し、未整備領域の標準化にも着手する。
- 将来的にはtoB業務全体を統括することを期待するポジションである。
- マネージャーもプレイヤーを兼任しており、本ポジションもマネジメントと実務の両輪を担うチームリーダーである。
募集背景
- バックオフィス部門でありながら事業の最前線に立てる。
- 直販・卸など家具業界の複数の商流が交わる中で、メーカーと事業をつなぐレップ機能を担う。
- 商流ごとに異なる要件の調整、メーカーと営業の橋渡しまで業務の幅広さと裁量の大きさがある。
- 現在はオペレーションを自ら設計・構築できるフェーズにある。
- toBチームでは業務フローの可視化・標準化を推進してきた。
- 確立した標準を現場へ定着させ、運用を通じて継続的に改善していく段階へ移行している。
- インシデント発生時に現場と密に連携しながら事象を収束させ、原因を特定し、再発防止の仕組みへと落とし込める人材が不足している。
ミッション・職務内容
- 標準化された発注業務フローを現場で運用し、定着させる。
- まだ標準化されていない業務領域の可視化・標準化・仕組み化を自ら設計し推進する。
- インシデント・例外発生時に現場と連携し、原因究明・収束・再発防止を主導する。
- 発注業務の実務を自ら担いながら、チーム（発注3名・契約管理1名）を牽引する。
- オペレーション上の課題を継続的に特定し、改善サイクルを回す。
- 将来的にtoB業務全体（発注・契約管理等）の運用を統括する。
ソーシャルインテリアについて
- MISSIONは『インテリアの世界を変える。インテリアで世界を変える。』である。
- 日本初の家具のサブスク「subsclife」をはじめとしたサービスを展開している。
- 東洋経済すごいベンチャー100に選出、日本サブスク大賞でブロンズ賞を受賞した。
- 2024年9月に住友商事株式会社と資本業務提携契約を行い、住友商事の持分法適用関連会社となった。
事業について
- オフィス構築支援を中心に3つの事業を展開している。
- SOCIAL INTERIOR | オフィス構築支援：toB向けのオフィス構築支援サービス。
- SOCIAL INTERIOR | 業務管理クラウド：設計・デザイナー向けの家具什器スペックイン〜受発注プラットフォーム。
- subsclife：新品家具・家電のtoC向けのサブスクリプションサービス。
- THE MUSEUM | 共創型ショールーム兼オフィス：約50ブランドの垣根を超えた共創型ショールーム兼オフィス。
We are looking for
- 最も重視するのはオペレーション改善力である。
- 仕組みをゼロから作ることよりも、現場で回し、ズレを検知して直し、標準として定着させることに価値を感じられる方を求める。
- 想定外のインシデントが起きたときに、現場と丁寧にコミュニケーションを取りながら着実に収束させ、再発防止まで仕上げられる方を求める。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/28
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 業務オペレーションの標準化・仕組み化を自ら設計し、現場で運用・定着させた実績（未整備領域を立ち上げた経験を含む）
- 現場のオペレーターと同じ目線で会話し、巻き込める対人・調整力
- インシデント／例外対応の実務経験（原因究明・収束・再発防止）
- 自ら実務を担いながらチームを牽引できるリーダー志向
歓迎する経験
- マネジメント（管理職）経験
- toB業務（発注・受注・契約管理・請求・CS等）いずれかの実務理解
- 業務システム化・ツール導入の経験（BPM／RPA／SaaS等）
- KPI設計・数値に基づくオペレーション管理の経験
待遇・福利厚生
- 服装自由
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ソーシャルインテリアの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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応募は株式会社ソーシャルインテリアの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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