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キーアカウントマネージャー
給与
600〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都文京区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
歯科法人の経営者(理事長)と長期の信頼を築き、当社事業を守り(継続)と攻め(拠点拡大/アップセル)の両輪で伸ばすキーアカウントマネージャーを募集しています。無形商材の営業経験と経営者層との対等な議論経験が必須で、歯科・医療業界の知見やCS/アカウントマネジメント経験は歓迎です。フレックスタイム制で、月・火・水・金曜は出社、木曜は出社か在宅を選択できるハイブリッド勤務です。
本ポジション概要
- 歯科法人の経営者(理事長)と長期の信頼を築き、その関係を土台に、当社事業を守り(継続)と攻め(拠点拡大/アップセル)の両輪で伸ばすポジションです。
メディカルシフトの事業
- 東京大学出身者が2名で共同創業し、WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。
- アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、DXがほとんど進んでいない約4兆円市場の歯科市場に特化して事業を展開しています。
- 毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家有安氏から「支援先130社の上位5%」と評価されています。2028年売上100億円を目指しています。
実績
- 創業7年目で、歯科領域で4事業を運営しすべて黒字化。社員約30名という規模で、売上年間約30億を達成。
- to C(患者)側:歯科医院の矯正分野の集客における課題解決を目指して、手軽な価格での矯正ブランドを立ち上げ、当社のマーケティング力を駆使して集客。
- 世界シェア1位の手軽な歯科矯正プロダクト・インビザラインを提携医院と共同で販売し、販売量は日本TOP3。
- to B(歯科医院)側:歯科医師の属人化の課題解決を目指して、歯科レントゲンのAI解析プロダクトも開発中。
- 国内最大規模の複数の歯科医院と共同で事業を開発/運営しており、歯科市場での深いネットワークや知見がある。
- 歯科市場に特化・深堀りすることで業界理解・ネットワーク・現場データを溜め、to C(患者)×to B(歯科医院)のいずれの課題解決も目指して事業展開していることが強み。
業務内容
- 大口・既存重要顧客との関係を預かり、継続的な信頼をより深いパートナーシップへと育てる。
- 新規の大型アライアンス締結、既存顧客へのアップセルまで、営業の全レンジを一人称で担う。
- 業界キーマン・学会・企業を巻き込み、市場そのものと会社の立ち位置をつくっていく。
- 経営者層と対等に渡り合いながら、無形のサービスを顧客事業の“根幹”へと押し上げる。
- 顧客と社内(マーケ・開発・営業等)をつなぐハブとして、価値創出の起点になる。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都文京区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/6
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 無形商材の営業経験
- 経営者層を相手に対等に課題を議論し、意思決定を動かした経験
歓迎する経験
- データを根拠に、説得力ある打ち手を提案してきた経験
- 歯科・医療業界の知見
- CS/アカウントマネジメントなど、顧客の継続・信頼構築に関わってきた経験
- 業界団体・学会との接点
- 全国の現場に足を運ぶフットワークの軽さ
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- オフィスグリコ
- トレーニングマシン完備
- 個人ロッカーあり
- 個人利用・会議利用のワークブース設置
- 冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備
- 出社日ランチ無料
- 四半期達成会
- 書籍購入支援
- 業務端末貸与
- 無料コーヒーマシン
- 社内に自販機設置有
求めるスキル・経験
この求人は株式会社Medical Shiftの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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