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ECロジスティクスコンサルタント(システム導入担当)
給与
500〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
仕事内容カスタマーサクセス
ECロジスティクスコンサルタントとして、EC事業者向けに「LOGILESS」の導入支援・定着支援を行い、業務改善を提案・実施する。1人あたり常時20社程度を担当し、オンラインで支援する。将来的にはリーダーとしてチームを牽引するキャリアも見込める。
Mission
- EC市場は約15兆円規模(2024年度)、成長率3.7%で、属人化や人手不足、物流コスト増加などの課題がある
- EC事業者と倉庫事業者の双方の業務を革新し、ECロジスティクス全体の生産性を飛躍的に高めることを目指す
会社概要
- EC自動出荷システム「LOGILESS」の企画・開発・運営・販売を行う
- OMSとWMSを一体化し、受注から出荷までの業務を自動化
- ANAと提携した配送サービス「ロジレス便」を提供
募集背景
- 提携倉庫やパートナー企業からの紹介、問い合わせ経由でのリード獲得が好調
- お客様が「LOGILESS」を導入・定着させ、長期的に活用するための導入支援チームの体制強化が必要
業務内容
- EC事業者向けのロジスティクス改善コンサルティング(業務フローや課題をヒアリングし、LOGILESSを活用した業務改善を提案・実施)
- システムの活用支援・定着支援(LOGILESSの各種機能を効果的に業務へ組み込めるよう支援)
- 運用自立に向けた各種サポート施策の実行(お客様自身がツールを使いこなせる状態まで伴走)
- 1人あたり常時20社程度を担当し、システム導入支援は基本的にオンラインで行う
- まずはSMB領域を担当し、将来的にはリーダーとしてチームを牽引、またはエンタープライズ領域やプロダクトチームへの挑戦も歓迎
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 500〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 - 法人営業 - カスタマーサクセス - ECコンサルティング - EC事業者側での実務経験(売上・KPIなど数字責任を担った経験)※ECサイト運営責任者・EC店長など
歓迎する経験
- OMS/WMSに関わるご経験
- ECや物流に関する知識・ご経験
- スタートアップ/ベンチャー企業など、変化の大きい環境でのご経験
待遇・福利厚生
- 書籍購入支援
- 残業・深夜手当あり
- 疾病休暇
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ロジレスの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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