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マシンピラティス事業 CRM担当募集
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 土日祝
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
マシンピラティス事業「Rintosull」において、新規獲得後の会員に対するCRM施策の設計・実行・改善を担うポジションです。会員データを活用し、継続率・来店頻度・解約抑止・EC利用などを横断したコミュニケーション設計や施策の改善を行います。
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応募資格
必須
歓迎
- サブスクリプション／会員制ビジネスでのCRM経験
- MA・CRMツールの導入／設計／運用経験
- ※当社はBrazeを使用しています
- 休眠顧客の再活性化、解約抑止、クロスセル施策の企画経験
使用ツール
募集要項最終確認 10/18
- 職種
- CRMマーケター
- 雇用形態
- 正社員試用期間(3ヶ月)あり
- 給与
- 500〜801万円/年
- 給与の詳細
- 月給 340,000円〜555,000円 初年度想定年収500万～801万 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※上記年収は、月額基本給2か月分の業績賞与が支給された場合の理論年収です。 ※月給には、30時間分の固定残業代（62,063円～101,288円）を含みます。30時間を超えた場合には、別途残業代支給がございます。年1回年1回 ※成果及び業績に応じた支給あり
- 手当
- 通勤手当住宅手当出張手当赴任手当通勤手当時間外手当子ども手当保育手当
- 勤務地
- 107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビルヂング9Ｆ
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- フレックスタイム制度（トライアル導入中） ・コアタイム：10:00～15:00 ・フレキシブルタイム：7:00～10:00（始業）、15:00～22:00（終業） ・標準労働時間：1日8時間 ◎ライフスタイルや業務に合わせた柔軟な働き方が可能変形労働時間制を取り入れており、業務状況に応じた柔軟な働き方が可能です。
- 休日・休暇
- 土日祝有給休暇年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇産前産後休暇育児休暇介護休暇
- 福利厚生
- 育児時短勤務制度（小学校3年生まで）ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料（社員の家族も割引価格で受講可）社員割引制度契約保養施設（ハワイ・熱海・軽井沢など）慶弔見舞金カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
- 社会保険
- 各種社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 選考の流れ
- 【STEP1】書類選考 【STEP2】一次面接(担当：マネージャー) 【STEP3】最終面接(担当：部長・取締役) ※一次面接前にWEBテストあり。 ※来社での面接時に筆記試験あり。
- 掲載日
- 2026/07/03 21:21（107日前）
- 最終確認
- 2026/10/18 02:39（今日）
仕事内容
募集背景
- 当社では、急成長を続けるマシンピラティス事業「Rintosull」を中心に、全国での新規出店と並行して、既存会員の継続率向上・LTV最大化を重要テーマとしています。
- Rintosullは出店拡大フェーズにある一方、CRM領域はまだ整備途上の部分も多く、仕組み設計から改善運用まで担える人材を求めています。
- 本ポジションでは、会員データを活用しながら、継続率・来店頻度・EC利用などを横断的に高めるCRM担当を募集しています。
仕事内容
- マシンピラティス事業「Rintosull」において、新規獲得後の会員に対するCRM施策の設計・実行・改善を担っていただきます。
- オンライン・オフライン双方の接点を活用し、会員の継続利用・利用頻度向上・解約抑止を目的としたコミュニケーション設計をリードしていただきます。
主な業務
- 会員データ分析（継続率・来店頻度・解約率など）
- LINE／メール／アプリ等を活用したCRM施策の企画・配信
- セグメント設計、シナリオ設計、ABテストの実施
- 店舗・運営部門と連携した来店促進施策の設計
- EC利用促進やクロスセル施策の立案
- 解約抑止施策および休眠会員の再活性化施策の企画
- CRMツール・MAツールの活用設計・改善
- ※単なる配信業務ではなく、数値変化をもとに「次に打つべき施策」を設計し続ける役割です。
役割の特徴
- LAVAブランドに蓄積されたビッグデータも活用でき、CRMの仕組みそのものを構築・高度化できるフェーズにあります。
将来的な役割
- 将来的にはCRM領域の中核メンバーとして、
- 継続率向上モデルの構築
- 全ブランド横断のCRM設計
- LTV最大化に向けた投資配分設計
- CRMツール／データ基盤の高度化など、より上流の戦略設計にも段階的に関わっていただくことを期待しています。
このポジションの特徴
- ◎ 数百万件規模の会員データを活用できる
- ◎ 継続率・来店頻度・LTVなど事業KPIに直結する領域
- ◎ 仕組みづくりフェーズから関われる
- ◎ 獲得後の顧客体験設計に責任を持てるポジション
この求人は、株式会社LAVA Internationalの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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