CRMマーケター条件を変える閉じる
仕事内容CRMマーケター
マシンピラティス事業「Rintosull」において、会員データを活用したCRM施策の設計・実行・改善を担うポジションです。継続率・来店頻度・解約抑止・EC利用促進など、獲得後の顧客体験を一気通貫で改善します。将来的にはCRM領域の中核メンバーとして戦略設計にも関わることが期待されています。
仕事内容
- 会員データ分析（継続率・来店頻度・解約率など）
- LINE／メール／アプリ等を活用したCRM施策の企画・配信
- セグメント設計、シナリオ設計、ABテストの実施
- 店舗・運営部門と連携した来店促進施策の設計
- EC利用促進やクロスセル施策の立案
- 解約抑止施策および休眠会員の再活性化施策の企画
- CRMツール・MAツールの活用設計・改善
募集背景
- 急成長するマシンピラティス事業「Rintosull」の既存会員継続率向上・LTV最大化がテーマ
- CRM領域は整備途上で、仕組み設計から改善運用まで担える人材を募集
- 会員データを活用し、継続率・来店頻度・EC利用などを横断的に高める
このポジションの特徴
- 数百万件規模の会員データを活用できる
- 継続率・来店頻度・LTVなど事業KPIに直結する領域
- 仕組みづくりフェーズから関われる
- 獲得後の顧客体験設計に責任を持てるポジション
働く環境
- 職種や年次に関わらず意見を出しやすいフラットでオープンな風土
- 「手を挙げた人にチャンスが回る」文化
- 変形労働時間制を取り入れており、業務状況に応じた柔軟な働き方が可能
- 女性管理職比率63.5%、育児休暇からの復職率100%
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 34〜55.5万円/月
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- CRMマーケター
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- CRM／MA領域での実務経験（メール・LINE・アプリ配信、シナリオ設計、セグメント設計などいずれか）
- 顧客データを用いた分析・改善経験（継続率、解約率、来店頻度、LTV等の指標を用いた施策改善）
- 複数部門と連携しながら施策を推進した経験（店舗・営業・制作・開発などとの調整・進行管理）
歓迎する経験
- サブスクリプション／会員制ビジネスでのCRM経験
- MA・CRMツールの導入／設計／運用経験 ※当社はBrazeを使用しています
- 休眠顧客の再活性化、解約抑止、クロスセル施策の企画経験
待遇・福利厚生
- ヨガ・マシンピラティス無料
- 介護休暇
- 夏季休暇
- 契約保養所
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 慶弔見舞金
- 産前産後休業
求めるスキル・経験
この求人は株式会社LAVA Internationalの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のCRMマーケターの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社LAVA Internationalの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- CRMマーケター56
- マーケティング1,399
- デジタルマーケター575
- マーケティングプランナー216
- プロダクトマーケティングマネージャー112
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 年収500万以上22,663
- フレックス19,708
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659