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シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー
給与
46〜51.2万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容プロジェクトマネージャー
日本郵政グループのシェアードサービス・BPOプロジェクトにおいて、業務設計から運用改善までを統括するプロジェクトマネージャーを募集。クライアントやパートナーと連携し、QCD最適化や業務改革をリードする管理職ポジション。組織マネジメントも担当する。
募集内容
- 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとして参画する。
- クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期（QCD）の最適化を図りながら業務全体のマネジメントを担当する。
- 業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードする。
- 管理職として組織マネジメントも担う。
- プロジェクトマネジメント（上流～全体統括）：計画策定、業務可視化・分析、工数設計・原価算出、リスク・課題・品質の一体管理。
- 業務設計・業務移管（トランジション）：To-Be業務の具体化、業務フロー標準化設計、移管計画策定・推進、SLA／KPI設計、BPOセンターとの連携・運用体制構築。
- クライアント・ベンダー対応：クライアント折衝、社内IT部門・ITベンダーとの連携、RFP対応／入札対応。
- 運用・改善：KPI・品質・生産性に基づく運用モニタリング、BPRを含む業務改革のリード、RPAなどを活用した自動化・デジタル化施策の企画・推進、コスト最適化。
- 組織マネジメント：メンバーの育成・評価、最適なアサインメント、チームビルディング、パフォーマンス最大化の推進。
- 受託業務例：日本郵政グループ40万人向けシェアードサービス（給与計算、入退社事務、採用・雇用管理、福利厚生、経費精算システム導入）、グループ外向けBPOサービス（マイナンバー管理、給与計算・年末調整）。
組織体制について
- BPO事業部は本社BPO事業部と東京・さいたま・横浜・熊本のセンターの主に5拠点で構成される。
- 配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っている。
- 本社BPO事業部は企画営業ライン、シェアード人事総務ライン、シェアード経理調達ラインの3ライン体制。
ポジションの魅力
- 数万人規模の業務設計・運用統括に関わる大規模プロジェクトに携わることが可能。
- 公共・民間問わず様々な案件に関わり、多様な経験を積むことが可能。
- 業務改善・デジタル化を含む上流責任者として、構想から実行までプロジェクト全体をリードする経験が積める。
- 組織マネジメントと専門領域のスキル双方を高めながら、キャリアの幅を着実に広げることができる。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 46〜51.2万円/月
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- プロジェクトマネージャー
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 組織マネジメント経験（評価・育成含む）
- 以下いずれかの経験をお持ちの方 └BPO・アウトソーシング領域での業務設計・運用管理経験 └シェアードサービスにおける業務集約の推進経験 └人事・労務領域におけるプロジェクト管理経験（社労士事務所・事業会社等） └顧客課題に応じたシステム導入・デジタル化の提案営業経験
歓迎する経験
- 業務改革（BPR）経験
- RFP対応／提案書作成／プレゼンテーション経験
- 大規模チーム管理（100名以上）の経験
- ベンダーマネジメント経験
- 業務フロー／KPI／SLA設計および改善
- デジタル化推進経験(ニーズドキュメント化/IT部門との連携）
- 業務自動化の推進経験(生成AI・AI agent・RPA)
待遇・福利厚生
- 予防医療補助
- 地域調整手当
- 子ども手当
- 屋内全面禁煙
- 従業員持株会
- 残業・深夜手当あり
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
この求人は日本郵政コーポレートサービス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）
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募集元の採用ページから応募できます
応募は日本郵政コーポレートサービス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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