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シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトで、業務設計・構築・運用・改善までを統括するプロジェクトマネージャーを募集しています。多様なステークホルダーと連携して業務全体をマネジメントし、業務プロセスの標準化・高度化やデジタル技術による業務改革・効率化を推進します。管理職として組織マネジメントも担います。
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応募資格
必須
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員6か月（勤務条件に変更はありません。）
- 役職
- プロジェクトマネージャーまた、管理職として組織マネジメントも担っていただきます。
- 給与
- 730〜810万円/年
- 給与の詳細
- 月給 460,320円〜511,840円 ■想定年収：730万円〜810万円 ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回（7月） ※管理監督者のため、所定時間外・休日労働に対する割増賃金は支給しません。 ※前職、経験、年齢等を考慮し、当社規程により決定します。 ※上記月給には地域調整手当（49,320円～54,840円/勤務地に応じて変動）を含みます。
- 手当
- 時間外手当地域調整手当49,320円～54,840円通勤手当月額上限55,000円住宅手当月額上限27,000円子ども手当人間ドック補助インフルエンザ予防接種補助
- 勤務地
- 107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階
- 転勤
- ・将来的には全国転勤の可能性があります。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00〜18:00（所定労働時間：8時間0分)
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- ・完全週休2日制（土日祝) ※年間休日120日以上・年次有給休暇（最大20日/採用時から規程に則って付与）・夏季休暇（最大3日）・年末年始（12月29日〜1月3日）・慶弔休暇 等
- 福利厚生
- ・退職金制度（定年65歳）・福利厚生サービス（ベネフィットワン）・社員持株会・借上げ社宅制度（転勤時）
- 社会保険
- 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務への配置転換あり
- 就業場所の変更の範囲
- 勤務地については特定の地域に限定されない
- 選考の流れ
- 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
- 掲載日
- 2026/07/03 16:13（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 21:10（1日前）
仕事内容
業務内容
- 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。
- 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期（QCD）の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。
- また、管理職として組織マネジメントも担っていただきます。
業務詳細例
- ①プロジェクトマネジメント（上流～全体統括）
- プロジェクトの計画策定（スコープ／スケジュール／体制）
- 業務可視化・業務分析（As-Is / To-Be整理）
- 工数設計・原価算出を通じた収益管理
- リスク・課題・品質の一体管理
- ②業務設計・業務移管（トランジション）
- To-Be業務の具体化および業務フロー標準化設計（手順書・業務定義書の整備）
- 業務移管（トランジション）の計画策定および推進
- SLA／KPIの設計および運用定着の推進
- BPOセンターとの連携・運用体制構築
- ③クライアント・ベンダー対応
- クライアント折衝（課題ヒアリング／改善提案の実施/契約条件の交渉および仕様調整）
- 社内IT部門およびITベンダーとの連携による要件定義およびシステム導入推進
- RFP対応／入札対応
- ④運用・改善
- KPI・品質・生産性に基づく運用モニタリングおよび継続的改善の推進
- BPRを含む業務改革（効率化／標準化）のリード
- RPAなどを活用した自動化・デジタル化施策の企画・推進
- コスト最適化および収益性向上の実現
- ⑤組織マネジメント
- メンバーの育成・評価および最適なアサインメントの実施
- チームビルディングおよびパフォーマンス最大化の推進
日本郵政グループ40万人向けのシェアードサービス
- 給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等）
- 入退社にかかる事務業務（証明書類、社保）
- 採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き）
- 福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等）
- 経費精算にかかるシステム導入業務
日本郵政グループ外向けのBPOサービス
- 大規模法人・公的機関のマイナンバー管理
- インフラ企業の給与計算・年末調整業務
組織体制について
- BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されています。配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っています。
- 本社BPO事業部（3ライン体制）
- ┗企画営業ライン
- ┗シェアード人事総務ライン
- ┗シェアード経理調達ライン
ポジションの魅力
- 数万人規模の業務設計・運用統括に関わる大規模プロジェクトに携わることが可能です。
- 公共・民間問わず様々な案件に関わり、多様な経験を積むことが可能です。
- 業務改善・デジタル化を含む上流責任者として、構想から実行までプロジェクト全体をリードする経験が積めます。
- 組織マネジメントと専門領域のスキル双方を高めながら、キャリアの幅を着実に広げることができます。
この求人は、日本郵政コーポレートサービス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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