一般事務・営業事務条件を変える閉じる
BPOプロジェクトメンバー
給与
22.5〜25.6万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 熊本県熊本市中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容一般事務・営業事務
日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスの運用業務において、担当案件の運営を担当するポジションです。作業スタッフへの指示・フォローを行いながら進捗管理や業務改善に携わり、将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担うことが期待されています。必須スキルとしてBPOセンターやコールセンターの運営経験、経理・会計、採用業務、給与計算・社保手続きのいずれかの実務経験が必要です。
業務内容
- 日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスの運用業務において、担当案件の運営を担当する。
- 作業スタッフへの指示・フォローを行いながら、進捗管理や業務改善に携わる。
- 将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担うことが期待されている。
- 具体的な業務として、担当案件の作業進捗管理、作業スタッフへの指示出し・質問対応・研修・勤怠管理、イレギュラー案件の一次対応、業務フローの整理・見直し、業務マニュアルの作成・更新、業務上の課題やリスクの把握・改善方法の提案を行う。
- 受託実績として、日本郵政グループ約40万人の給与計算業務、大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務、日系食品メーカーの年末調整・住民税切替業務がある。
- BPOサービス内容例として、給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理等がある。
組織体制について
- 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと、熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施している。
- 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築、業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで幅広い業務を行っている。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 22.5〜25.6万円/月
- 勤務地
- 熊本県熊本市中央区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 8/5
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- BPOセンター、コールセンターにおける運営（SV）経験
- 経理・会計の実務経験
- 採用業務の実務経験
- 給与計算・社保手続きの実務経験
歓迎する経験
- 業務の改善提案・実行経験
- RPA・AI・ローコードツール等のシステムを活用した業務改善経験
待遇・福利厚生
- 予防医療補助
- 地域調整手当
- 子ども手当
- 年間休日120日以上
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
この求人は日本郵政コーポレートサービス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
熊本県の一般事務・営業事務の求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は日本郵政コーポレートサービス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。