生成AIコンサルタント兼講師

Description

1. 1プログラミング不要の法人向けAIサービス「HEROZ ASK」を使い、顧客の課題解決パートナーとして深く伴走し、事業成功に貢献する。
2. 2AIアシスタントの構築だけでなく、コンサルティング、研修、継続的なサポートまで一貫して担う。
3. 3HEROZ ASKは企業向け生成AI SaaSプロダクトで、Azure OpenAI Serviceを採用しISO27001認証を取得。
4. 4マーケティング、問い合わせ対応、資料要約など多様な業務で活用されている。

具体的な業務内容

1. 1課題のヒアリングと要件定義：社内営業担当と連携し、顧客の課題を明確にして最適なAIアシスタント構築プランを設計する。
2. 2AIアシスタントの設計・構築：専門マニュアルやデータを選定・整理し「HEROZ ASK」に登録、プロンプトを工夫しテストを繰り返して精度を高める。
3. 3顧客サクセス支援：オンボーディング支援、定例ミーティングと活用コンサルティング、Q&A対応・トラブルシューティングを実施。
4. 4セミナー講師：導入企業や検討企業に対し、生成AIの基礎からHEROZ ASKの活用方法まで研修・レクチャーする。

募集背景

1. 1HEROZは「AI革命を起こし、未来を創る」というビジョンのもと、多様な業界へAIソリューションを提供してきた。
2. 2法人向け生成AIプラットフォーム「HEROZ ASK」は企業のDXを加速させる中核事業として急成長。
3. 3営業部門や各事業部から金融業界の融資審査効率化や建設現場の安全管理マニュアル検索など具体的な構築依頼が多く寄せられている。
4. 4AIソリューションの企画から構築までを担う専門担当者を新たに募集する。

現状の課題感

1. 1事業の急拡大に伴い、各業界の課題解決に特化したAIアシスタントの構築依頼が想定を上回るペースで増加している。
2. 2多様なご期待にスピーディーにお応えするための構築体制を強化することが現在のテーマ。
3. 3お客様の課題解決に貢献するAIソリューションをより多く世の中に届けていく仲間を求めている。

この求人の魅力

1. 1ゼロから価値を創る達成感：自分のアイデアと工夫で課題を解決するAIアシスタントを構築する面白さがある。
2. 2高速でのスキルアップ：様々な業界・テーマの案件に携わり、実践的なAIアシスタント構築ノウハウや高度なプロンプトエンジニアリングスキルが短期間で向上する。
3. 3多様な業界知識に触れる機会：建設、金融、行政、製造など案件ごとに異なる業界の専門知識に触れられる。
4. 4事業と顧客の成長を最前線で体感：顧客のパートナーとして深く入り込み、AIによるビジネス変革のプロセスを間近で見届けられる。
5. 5プロダクトへのフィードバック：顧客の声を最もよく知る立場として、プロダクト開発チームへの改善提案や新機能のアイデア出しができる。

応募資格（必須）

• BtoB向けに生成AIの利活用に関する顧客折衝のご経験（1年以上）
• クライアントとの中長期的なリレーションシップ構築経験
• 生成AI（ChatGPT, Gemini, Claude等）の日常的な業務利用経験
• 月100時間以上の安定した稼働が可能な方

歓迎する経験

• 建設・建築業界に関する知識や業務経験
• 官公庁・自治体向けのサービス提供や業務改善のご経験
• コンタクトセンター（コールセンター）に関する知識や業務経験
• 管理経験
• 業務フローの設計やBPR（業務改善）のご経験
• 小規模でもプロジェクトの進行管理に携わったご経験
• SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスまたはテクニカルサポートの実務経験
• ITコンサルタントとして、顧客へのヒアリングから提案、導入支援まで一気通貫で担当した経験
• 顧客の要望をヒアリングして解決策を設計する経験、およびそのプロセスを共有する経験

待遇・福利厚生

• PC支給
• 休暇制度
• 服装自由
• 社内コミュニケーション

求めるスキル・経験