オペレーション企画条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
物流事業専任のオペレーション推進メンバーとして、運送会社・荷主・ドライバーの顧客データや契約の管理、オンボーディング、問い合わせ対応を担当します。業務マニュアルの作成・改善、運用データの集計やKPIモニタリング資料の作成も行います。立ち上げ期の事業で、実行しながら業務を整理して仕組みにしていく役割です。
応募資格
必須
- 複数業務を並行して推進しながら、業務フローの整理や改善に取り組んできた経験
- 社内外の関係者と連携しながら、契約業務等を円滑に推進してきた経験
- 事務やアシスタント業務の経験3年以上
歓迎
求める人物像
- 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感
- 物流業界の課題解決に関心を持ち、事業成長をサポートできる方
- 期日を守れる方
- 安定的に働ける方
- チームで成果を生み出すことを大事にできる方
- まだ手順が定まっていないものを、実行しながら整理できる方
使用ツール
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 450万円/年〜
- 給与の詳細
- 年収 450万円〜 ・スキル・経験に応じて決定します ・月45時間分の固定残業手当を含む ※管理監督者での採用の場合、固定残業手当の支給はありません ・給与改定 年2回 ・成果連動一時金 年1回 ・交通費支給（上限月額5万円）
- 手当
- 交通費上限月額5万円ニューノーマル手当月額1万円児童手当1人につき5千円/月、3人目から1万円/月
- 勤務地
- 106-0041 東京都港区麻布台一丁目３番１号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
- 転勤
- 会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- スーパーフレックスタイム制: 労働時間を従業員の決定に委ねる（コアタイムなし）。 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。
- 休日・休暇
- 土日祝日有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）年末年始休暇慶弔休暇介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）子の看護等休暇（小学3年生修了までの子について、1人につき年間5日間。時間単位での取得も可能）
- 福利厚生
- トライアルタクシー制度（上限合計1万円/月）※タクシーを知ることを目的とし、業務外でのタクシー乗車費用を会社が一部補助ウェルカムランチ制度部活動制度私服勤務OK
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙 ※オフィスビル内に喫煙専用室設置
- 業務の変更の範囲
- 会社が指定する業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- 会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/10/02 19:25（今日）
- 最終確認
- 2026/10/02 19:25（今日）
仕事内容
募集背景
- GOは、タクシーアプリ『GO』で培ったモビリティ運用の知見を活かし、物流領域での新規事業を本格的に立ち上げています。新会社MOMOAを設立し、ラストワンマイル物流のDX推進、ドライバーシェア、多重下請け構造の解消といった業界課題に取り組んでいます。
- 立ち上げ期の事業では、荷主・運送会社・ドライバーといった多様な関係者との契約や日々のやり取りが急速に増え、放置すると業務が属人化・複雑化してしまいます。本募集では、事業がスケールしても現場が回り続けるための「土台づくり」を担う、物流事業専任のオペレーション推進メンバーを募集します。
事業概要
- 事業開発・戦略企画メンバーが設計する仕組みを、実際に運送会社や荷主に使ってもらい、日々の運用として定着させていくのがオペレーション推進チームの役割です。
職務内容
- 物流事業のオペレーション推進業務として、以下を担当いただきます。
- 業務システム (kintone等)を活用した、運送会社・荷主・ドライバーの顧客データ入力管理および契約締結管理
- 運送会社・ドライバーのオンボーディング(登録手続き、必要書類の確認、初期案内)の運用
- ワークスペース (Notion、Google等) を活用した業務マニュアルの作成・改善、運用データの抽出と簡易な集計
- メール・電話・チャットを活用した、運送会社・荷主・ドライバーからの問い合わせ対応
- 稼働状況やマッチング実績などのKPIモニタリング資料、営業・マーケティング向け資料作成のサポート
- 立ち上げ期のため、手順が定まっていない業務も多くあります。ペアオペレーションで進めながら、「実行しつつ、整理して仕組みにしていく」ことを期待しています。
この求人はGO株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- プロダクト推進部_カスタマーディベロップメント企画推進_G
- 導入部 オープンポジション
- オペレーションデザインリーダー候補
- CS・VOC活用推進担当
- 事業企画（横断BizOps）
募集元の採用ページから応募できます
応募はGO株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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