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仕事内容情報システム
サービスデスク領域で社内システムの問い合わせ対応やIT資産管理を担当し、将来的には運用改善やチーム運営に関与するリーダー候補の募集です。50年以上黒字経営の安定企業で、年間休日120日以上、残業月10時間以内の働きやすい環境です。
当社の事業内容
- BPO事業を展開し、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせたソリューションを提供
- 創業から50年以上堅実な経営を続け、プロジェクト数は増加傾向
この仕事の魅力
- 現場に寄り添い、社員からの感謝が直接届くやりがいがある
- ITインフラ全般に触れ、実務を通じて幅広いスキルを習得できる
- 業務設計や運用フローの見直しなど、仕組みづくりから関われる
- 新規プロジェクトの立ち上げや拠点横断の運用統括を経てリーダーへ成長できる
募集背景
- 1976年創業以来、50年以上黒字経営を継続
- 大手企業や官公庁中心にプライム案件比率は約9割
- サービスデスクに改善提案力や運用変革の視点が求められるようになり、リーダー候補を募集
仕事内容
- 社内システムに関する申請・問い合わせ対応
- Active Directoryのアカウント作成・権限変更
- 社内システムのアカウント登録・管理対応
- 社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応
- AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応
- PCキッティング、資産管理業務
プロジェクト事例
- 大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365やPowerApps、ハンディ端末などのL1対応、アカウント管理
- 大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
- 大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援
- 電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応
働く環境
- 年間休日120日以上
- 残業月0〜10時間程度
- 保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳）
- 社保完備、資格取得支援、技術研修制度あり
年収モデル
- 経験5年：年収620万円（問い合わせ対応〜改善提案まで幅広く担当）
- 経験8年：年収680万円（IT資産管理や設備改善を主導）
- 経験12年：年収700万円（チームマネジメント・改善をリード）
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 550〜700万円/年
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- 情報システム
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 9/8
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- サービスデスクの実務経験（1年〜3年）
- Active Directoryのアカウント作成・権限変更の経験
歓迎する経験
- 社内システムのアカウント管理経験
- PCキッティング経験
- LAN/WAN、VPNの基本知識
- AV機器・IT設備の管理経験
- 後進育成やチームサポートの経験
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- 屋内全面禁煙
- 技術系専門教育有
- 社会保険完備
- 資格取得支援
求めるスキル・経験
この求人はコムテック株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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