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仕事内容カスタマーサクセス
建設業向けDXプラットフォームを提供するBRANU株式会社で、新設部署「カスタマーセールス」のコアメンバーを募集。既存顧客への伴走支援とアップセル提案を担当し、ITに苦手意識のある中小企業経営者の経営改善を支援する。急成長フェーズで、営業戦略立案や組織づくりにも関われる裁量のあるポジション。
仕事内容
- 日本の建設業は中小企業が大半を占め、IT化が進んでいない。
- ITが苦手な中小企業にテクノロジーの力を届け、経営改善を支援する。
- ARR成長率125%以上の成長事業で、新設部署「カスタマーセールス」のコアメンバーを募集。
- ITに苦手意識のある中小企業の経営者に寄り添い、売るだけでなく粘り強く提案し、アップセルで経営改善に貢献する。
- 建設業界のデジタル化を推進する経営改善ツール「CAREECON Plus」の拡充のため、既存顧客への伴走支援/アップセルを担当。
具体的な業務内容
- 経営者（30代～50代）との商談・ヒアリング
- 既存顧客のフォロー/プロダクトの活用促進
- 既存顧客（建設業の中小企業・零細企業）へのアップセル提案
- 100社以上の顧客を担当し、効率的なフォローを実施
- ITリテラシーが高くない顧客に対し、粘り強く導入をサポート
- 自社開発部と連携してのプロダクト改善や業務改善
仕事のやりがい・魅力
- 新設部署×急成長フェーズ！ARR125%超の成長事業のコアメンバー。成果によって組織づくりや営業戦略の立案にも関われる。
- 顧客のITリテラシーを底上げし、経営改善に貢献する営業。売るだけでなくDX化の継続的な後押しを支援。
- 限定的/短期的な価値貢献だけでなく、Webマーケティングから業務効率化、人材採用、経営改善まで幅広いソリューションを提案可能。
- 年配の経営者から信頼される営業スキルが磨ける。20代メンバーが多い中、一回り以上年上の経営者と対等に話す力が身につく。
- 圧倒的な成長環境！100社以上の顧客を担当し、優先順位をつけながら営業するスキルが鍛えられる。
求める人物像
- 成果にこだわり、アップセルで売上を伸ばすことにやりがいを感じる方
- 売ることが目的ではなく、顧客の経営改善に貢献する営業に挑戦したい方
- ITが苦手な経営者に寄り添い、粘り強く営業できる方
- 年上の経営者から信頼を勝ち取るスキルを身につけたい方
- SaaS営業をしながら、市場価値を上げていきたい方
- ハードワークを厭わず、成長環境で挑戦したい方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜600万円/年
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 営業経験1年以上（法人/個人問わず）
- マルチタスクスキルをお持ちの方（100社前後の顧客をご担当いただくため）
- 目標達成に意欲的で、数字を追うことに抵抗がない方（アップセルの受注数が評価の重点項目として入っているため。）
歓迎する経験
- SaaS・ITツールの営業経験（ITが苦手な顧客への提案経験がある方歓迎）
- 建設業界に関わったご経験
- 100社以上の顧客を担当した経験
- 社長・オーナークラスとの商談経験（年上の経営者から信頼を得られる方）
- 建設業界に関わったご経験
- 数字を追いながら成果を出した実績がある方
- ベンチャーや成長企業での経験
待遇・福利厚生
- ストックオプション制度
- スポーツクラブ優待制度
- 産業医面談
求めるスキル・経験
この求人はBRANU株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 年収500万以上22,663
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708