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東京都のオペレーション企画の求人848件

Area Manager, SCG, Central Operation

アマゾンジャパン合同会社

この会社の求人 209件

掲載中・1日前に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都
休日
年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

セントラルオペレーションのArea Managerとして、Amazon Logisticsの配達区域における配送効率やコストの改善を担うチームをリードし、AMZLネットワーク拡大に必要なプログラムを調整します。Programの計画立案や運用管理、課題・リスク・予算の管理、業務プロセスの標準化と改善を行います。チームメンバーの育成・管理や、日々のオペレーション対応、改善プロジェクトの推進も担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • High school or equivalent diploma
  • Knowledge of Excel at an intermediate level (e.g., pivot tables & charts, multiple criteria lookups, nested logical/IF formulas, data cleansing, array formulas, etc.)
  • Experience managing large data sets and utilizing to drive performance and process improvements
  • Business level Japanese

歓迎

  • 1+ years of program management, logistics, operations, supply chain, transportation, or equivalent experience
  • 1+ years of management experience
  • Bachelor's degree
  • Experience with SQL
  • Business level english

募集要項最終確認 11/12

職種
オペレーション企画
雇用形態
記載なし
役職
Area Manager直属部下の人事管理数名から数十名のチームのマネージャーとして
給与
記載なし
勤務地
東京都東京
働き方
記載なし
休日・休暇
年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
学歴
大学卒業以上
掲載日
2026/11/06 17:43（7日前）
最終確認
2026/11/12 23:42（1日前）

仕事内容

Description

  • 本positionはAmazonの配達区域における配送効率やコストを改善するためのチームをリードし、またAMZLネットワークを拡大するために必要なプログラムを調整していただきます。
  • イノベーションと問題解決に情熱を持ち、世界最高レベルの顧客体験を創造する能力を持つArea Managerを募集しています。

業務内容

  • Programの計画立案
  • Shift Operation管理、業務割当管理
  • Stakeholder (Delivery Associates/Delivery Service Providers/Station Managers/Customer Service Associatesなど) と連携をはかりながら、Program全体をControl、および推進し、Operationの定着化を行う
  • Programの課題、リスク、変更管理、および予算のControl
  • Operationsの現状分析や改善施策の検討、課題設定、仮説の構築・検証
  • 直属部下の人事管理

責任範囲

  • AMZL,AMZLなどの関係者との信頼関係を構築する
  • 複数の部門と協力し結果を出す
  • 顧客満足度を守りながら、配送速度の向上に重点を置いたProgramに取り組む
  • 担当するProgramにおいて、標準化されたProcessの管理、および既存のProcessの改善を行う
  • 新しい業務Processを関係者へ期日内に伝達し、全ての拠点で標準化されたProcessを計画通り確実に実行する
  • 継続的に当該業務Processが適用されているよう評価する
  • 将来的には、Program Managerとしての管理・推進能力の向上だけではなく、AMZLネットワークの構築を通して、より実践的な経験を積むことが可能です。AMZLネットワークを構成するラストマイルの知識を体系的に理解することができます。

Key job responsibilities

  • 具体的な業務は以下の通りです。
  • ① チームメンバーの育成とサポート
  • セントラルオペレーションのマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。また、数名から数十名のチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動きます。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。
  • ② 担当プロセスの品質・作業効率の向上
  • マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当し、そのプロセスの品質や作業効率の向上をリードします。品質チェックに加え、作業環境の改善、トレーニングの進捗管理など多岐にわたる改善活動が該当します。問題を特定し、対策を立案し、チームメンバーを巻き込みながら実行に移し、結果を出していくことが求められます。
  • ③ 日々のオペレーション対応
  • セントラルオペレーションはAmazonの物流の要となる部署になります。急な労働力不足、システムトラブル等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。
  • ④ プロジェクトリーダーとして改善を推進
  • Amazonでは日々改善が推進されています。エリアマネージャーは通常業務と並行して、安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとして年次/月次プロジェクト活動を推進します。これらのプロジェクトにおいては関連部署との協業や、CO内のイベントに実行委員として参画することも含まれます。

セントラルオペレーション

  • セントラルオペレーションは複数のチームからなる200人を超える大規模なチームです。大多数は日本人（日本語）ですが、Amazonらしく世界中の方々が働いています。様々なDEIが尊重され、安心して働ける組織です。

この求人は、アマゾンジャパン合同会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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