分類不能の産業／本社：東京都／従業員617名
出典：国税庁法人番号公表サイト・gBizINFO・会社の公式サイト（データの集め方）
バーチャレクス・コンサルティング株式会社は、企業と顧客の接点に関するコンサルティング、アウトソーシングサービス、ソフトウェアの提供を行っています。企業の顧客チャネルやコミュニケーションの最適化に向け、CX・DX支援やマーケティング＆セールスDX、コールセンター向けITソリューションを提供しています。顧客対応業務を支援するCRMソフトウェアやAIサービスのほか、製造業向けの生産計画SaaS「TENKEI for 生産計画」も扱っています。コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングの各チームが連携し、課題の検討からシステムの企画・構築、業務運営まで支援しています。事業の起点は1999年で、同年に東京都中央区築地に設立され、コールセンターを開設しました。
AIによる生成
17日前
新卒採用担当として、ビジネスコンサルタント、ITコンサルタント・エンジニアの採用を管掌する部門に所属し、人材を確保するための戦略立案と推進を担います。入社後は新卒採用を担当し、母集団形成から説明会や面接、内定承諾・入社までのフォローを一貫して企画・実行します。本人の志向や能力に応じて、中途採用や育成、人事組織改善にも業務範囲を広げることが可能です。
450万円/年〜
募集元で応募する1か月前
コンタクトセンターの立上げやマネジメント、クライアントへの報告・業務改善提案などを担います。福岡・大阪・広島近郊のクライアント先で、高付加価値のアウトソーシングサービスの導入から運営までを行い、クライアント事業の発展、成長に貢献します。
360〜537万円/年
募集元で応募する4か月前
当社サービスの根幹を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用を担うポジションです。主にJavaアプリケーションの実行環境を対象に、オンプレミスおよびAWS上でのインフラ設計・構築、ネットワーク設計、トラブルシューティングなどを担当します。サーバレス環境への対応、認証・認可設計、セキュリティ統制の具体化と実装にも関与します。
600〜900万円/年
募集元で応募する4か月前
Salesforce導入・活用・定着化を通じ、CXの最大化、CSの実現、DX推進を支援するコンサルタント・エンジニアの募集です。クライアントの課題整理、要件定義・設計、ツール導入、導入後の活用支援、プロジェクト管理・運営を行います。
700〜1500万円/年
募集元で応募する4か月前
自社製CRM製品「inspirX」を中心とするJavaアプリケーション領域で、クライアント企業の業務・システムを踏まえたソリューションの企画・提案から導入・運用までを担当します。システム化計画策定支援やプロジェクトマネジメント、技術的課題への対応、新技術を取り入れたソリューション展開の検討・推進を行います。
700〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案やDX推進、ビジネスモデル・業務プロセス改革の全体設計を支援するコンサルタント職です。市場調査・データ分析、事業戦略策定、デジタルマーケティング、CS戦略、DXのグランドデザインなどを扱い、戦略立案から業務の実行フェーズまで支援します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
経営・マーケティング戦略の立案にとどまらず、システムの設計・構築や業務の実行まで一気通貫でクライアントの課題解決を支援します。経営戦略や事業計画、デジタルトランスフォーメーションの推進、顧客接点領域の最適化・高度化計画の策定と実行支援を担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する4か月前
大手企業向けに、CXの最大化、CSの実現、DX推進等をテーマとしたコンタクトセンター構想への参画、構築推進、立上げ後のセンターマネジメントを担当します。戦略・企画から実行・変革まで、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用を通じてクライアントを支援します。
450〜550万円/年
募集元で応募する4か月前
最適化AIプラットフォーム「TENKEI」の導入コンサルタントとして、様々な業界の企業への導入や業務計画DXの実現を支援する仕事です。導入プロジェクトの遂行、導入後の活用支援、顧客のインサイトを活かしたTENKEIの機能拡張に携わります。
—給与 記載なし
募集元で応募する4か月前
大手企業向けに、CXの最大化、CSの実現、DX推進等をテーマとするコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントを担当します。戦略・企画から実行・変革まで、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用などの領域でクライアントを支援します。
640〜850万円/年
募集元で応募する4か月前
企業のCS／顧客接点・CRM全体戦略の立案やDX推進、デジタル活用を前提としたビジネスモデル・業務プロセス改革の全体設計を支援します。課題を抽出し、戦略立案からシステム企画・構築、業務改革・改善や実行フェーズまで幅広く支援するポジションです。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
Salesforceの多様な製品群の導入を中心に、CRM領域におけるクライアント企業のDXを伴走するプロジェクトに従事します。クライアント企業におけるDXのグランドデザイン、Salesforceをベースとした導入・活用プロジェクトのリーディング、導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援のいずれかまたは複数をマネジメントする仕事です。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などを担当します。オペレーターの対応支援や勤怠管理、教育・研修、クライアントとの打合せ・業務改善提案などを行います。まずはオペレーターとして業務に慣れてからSV業務を担当します。
390〜530万円/年
募集元で応募する13件中 1〜13件を表示
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