23日前
カスタマーサクセス
- 給与
- 350〜450万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 年間休日118日
- 経験年数
- 記載なし
カスタマーサクセス(Digiops)として、メール、SMS、LINEなどでのお問い合わせ対応や契約開始手続き、システム入力を行います。お客様のニーズに応じたプラン案内やトラブル対応のほか、業務フローの改善・構築も担当します。顧客満足の向上を目標に、お客様対応の課題について上司と話し合います。
396件の求人61〜90件を表示
23日前
カスタマーサクセス(Digiops)として、メール、SMS、LINEなどでのお問い合わせ対応や契約開始手続き、システム入力を行います。お客様のニーズに応じたプラン案内やトラブル対応のほか、業務フローの改善・構築も担当します。顧客満足の向上を目標に、お客様対応の課題について上司と話し合います。
23日前
「GENIEE ENGAGE」を導入する顧客に対し、オンボーディングや活用定着、成果最大化に向けた支援を行います。顧客の要望に応じたUI設定の変更やプロダクト調整のほか、利用状況のヒアリング、改善提案、顧客の声の収集・整理などを担当します。カスタマーサクセス部 ENGAGE Tech Supportへの配属です。
23日前
福岡銀行 営業統括部 決済・マーケティンググループで、CRM活用・CX向上・データマーケティング推進を中心に担当します。約655万人の顧客基盤のデータを活用し、顧客コミュニケーションや販促施策の企画・実行、顧客体験の改善、施策の効果測定と継続的な改善を推進します。
23日前
男性アーティストのファンクラブ事業における企画やディレクションを担当します。ファンクラブの企画・運用、イベントやグッズの企画、所属事務所等との折衝、ECサイト運用、スケジュール管理を行います。企画立案から制作ディレクションまで一気通貫で推進し、イベント時は現場対応も行います。
23日前
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング等のECモール店舗運用全般を担当します。商品登録やページ更新、イベント・キャンペーンの企画・実行、モール内広告の運用管理、バナー・特集ページの企画ディレクションを行います。売上・データを分析し、売上アップに向けた改善案を実行します。
23日前
スキンケアブランド「Herz skin」の広告担当として、新規顧客獲得に向けたWeb広告の戦略立案やプロモーション全体の設計を行います。広告配信の運用・進行管理、クリエイティブの企画・ディレクション、広告パフォーマンスや購買データの分析・改善を担当します。
24日前
デジタルマーケティング領域を横断し、クライアントの事業KPIに対する戦略の企画立案から施策の実行・改善までを一気通貫で推進します。分析・提案にとどまらず、施策実行と成果貢献の可視化まで担い、クライアントの経営指標の向上に責任を持ちます。
24日前
ご利用者様やご家族の相談内容・介護状況を整理し、必要な支援やサービスの利用方法を提案するカスタマーサクセスです。介護士との情報共有や日程・条件の調整、利用開始後のフォローも担います。日々の対応で見つかった課題を整理し、業務フローやシステムの改善につなげます。
24日前
Google、META、Yahooなどの広告プラットフォームや楽天データを活用し、クライアントに運用型広告サービスを提供するポジションです。運用型広告を使ったWebマーケティング戦略の立案、広告運用、数値分析を行います。クライアントは楽天グループの主要事業や大手EC・Fintech企業などです。
24日前
主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等の広告プラットフォームや楽天データを活用し、クライアントに運用型広告サービスを提供するポジションです。運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案、広告運用を行います。
25日前
個人向け自動車リースシステム開発プロジェクトのPM/システムエンジニアを募集しています。LINEアプリを中心としたユーザー向けサービスサイトと、carsMANAGERをベースとした管理システムの開発案件で、要件定義からリリースまでの全フェーズをリードします。日本人エンドユーザーおよびオフショア開発チームと連携します。
25日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
障がい者用グループホームの夜間支援スタッフとして、利用者様への夜間サポートを行います。施設の見回りや緊急対応、利用者様の困りごとへの対応、支援記録の作成・PC入力、夕食または朝食の提供を担当します。
25日前
グループホームで夜間支援員として、利用者様の状況確認や施設の見回り、話し相手や相談相手、支援記録のタブレット入力などを行います。利用者さんの日常生活の困りごとをサポートし、自立した生活が送れるよう支援します。基本的に食事、入浴、排泄のような介助・介護の作業はありません。
25日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
障がい者用グループホームで、利用者様への夜間サポートを行う夜間支援スタッフの募集です。夜間の施設見回りや緊急対応、利用者様のお困りごとへの対応、支援記録の記載・PC入力、夕食または朝食の提供を行います。
25日前
利用者さんの日常生活の困りごとをサポートし、自立した生活が送れるよう支援する仕事です。食事の盛り付け・提供、掃除、生活サポート、話し相手や相談相手、支援記録のタブレット入力作業などを行います。基本的に食事、入浴、排泄のような介助・介護の作業はありません。
25日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
夜間支援員として、利用者様への夜間サポートを行います。施設の見回りや緊急対応、利用者様のお困りごとへの対応、支援記録の記載・PC入力、夕食または朝食の提供を担当します。
27日前
Develop and optimize backend microservices and APIs supporting global, multi-channel CPaaS communication services. The role covers distributed systems, databases, Kubernetes operations, CI/CD, observability, and collaboration with product and engineering teams.
27日前
楽天ぐるなび、Google、LINEなど各メディアの更新代行やページ制作を行う業務です。情報の整理・メニュー更新、ライティング、画像加工のほか、登録業務や進行管理などの企画運用サポートを担当します。
27日前
楽天ぐるなび、Google、LINEなど各メディアの情報更新を代行し、店舗の魅力を発信するWeb制作・運用サポートを行います。情報整理やメニュー更新、ライティング、画像加工のほか、登録業務や進行管理など企画運用のサポートを担当します。
27日前
楽天ぐるなび、Google、LINEなどの各メディアの更新を代行し、店舗の魅力を伝えるページ制作や情報更新を行います。画像加工やライティングのほか、受注から計上までの登録業務や進行管理など、企画運用サポートを担当します。担当ポジションは本人の希望および適性を当社で判断のうえ決定します。
27日前
複数媒体を横断した広告の配信設計、入稿・配信設定、オンライン数値管理、運用最適化、品質管理を担います。運用アシスタントや外注運用パートナーへの指示・レビュー、広告媒体担当者との関係構築や新機能のキャッチアップも行います。広告を見た人の来店・購買まで追跡し、広告効果をオフラインまで可視化する環境です。
27日前
就労支援施設「キズキビジネスカレッジ」で、利用者様とのメール・LINE・電話対応を中心とした運営サポートを行います。日程調整や事務業務に加え、勤務時間や適性に応じて面談対応や記録作成なども担当します。
27日前
CEOをはじめとするボードメンバーの秘書業務全般を担う。社内外との日程調整、代表noteや資料の英訳、国内外(主にインドネシア)の出張手配、会食や贈答品の選定、経費精算・請求書管理、契約進行を行う。
1か月前
楽天モバイルの回線契約数獲得を最大化するため、データソースを統合・分析し、インサイトを施策に落とし込むプロセスを主導します。データ分析や改善提案、ハイパーパーソナライゼーションに向けたデータ連携基盤の構築、ダッシュボードの設計・運用を行います。分析結果を資料やプレゼンテーションで提案・報告し、関係者の意思決定を支援します。
1か月前
行動変容を目的とした新規コンシューマープロダクトのGTM戦略立案から、顧客コミュニケーション全般の設計・実行までを担当します。事業部長直下のプレイングマネージャーとして、認知獲得からファン層の形成、継続率や有料転換率を主要KPIとしたPMFの検証までを担います。
1か月前
リカバリーウェアブランド「ReFa VITALWEAR」のブランドマーケティング担当として、CRM施策やデジタルマーケティングを中心に、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証までを担当します。LINE公式アカウント、Instagram、メルマガを活用したCRM施策や、Web広告の成果分析、広告代理店へのディレクション、販促企画などを行います。商品企画、PR、営業、制作チームと連携しながらブランド成長を推進します。
1か月前
TikTok Shop市場の拡大に伴い、Creatorを起点とした販売チャネルを強化するため、コミュニティ基盤の構築を担うポジションです。LINEコミュニティおよびCAPの運営・管理、参加者対応や情報発信、イベントの企画・運営、参加率・継続率などの分析と改善施策を行います。
2か月前
当社に所属するアーティストマネージャーのサポート業務です。スケジュール管理、予算管理、請求書処理・精算、資料作成、ライブイベントのサポート、外部取引先との折衝を行います。担当アーティストの夢を実現させ、チーム活動を円滑にさせることが期待されます。
2か月前
フレグランス・ボディケア・スキンケアを展開するAiamで、ブランドの売上成長をマーケティングの力で牽引するブランドグロースマネージャーを募集しています。EC・広告・CRM・SNS・新商品プロモーションを横断し、ブランド戦略の立案から実行までリードします。
2か月前
SNS広告運用コンサルタントとして、Meta・LINE・Xを中心とするSNS広告の配信設計・進行管理・レポーティング・改善提案を担います。出版社・新聞社などのメディア企業のSNSアカウントを活用した広告主のプロモーション支援案件を中心に、数値分析や課題整理を行い、改善策を設計します。配信設定などは専任メンバーと連携し、分析・改善提案・業務の仕組み化を中心に担当します。
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