転職AIログインマイページ求人へ
カスタマーサクセス条件を変える閉じる
条件をクリア

クリエイターサクセス推進リーダー候補

株式会社viviON

セールス 東京都千代田区 企業サイト 掲載 7/13

給与

480〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
124日

完全週休2日

仕事内容カスタマーサクセス

株式会社viviONの事業推進部門(クリエイターサクセスユニット)で、クリエイターサクセス・流通推進のリーダー候補を募集する。複数サービスを組み合わせた価値提供の仕組み構築と伴走、プレイングマネジメント、メンバーの評価・育成を担う。事業拡大に伴う組織変革期の増員募集で、ピープルマネジメント経験2年以上が必須。

所属部署と職種

  1. 事業推進部門(クリエイターサクセスユニット)は、パーパス達成のために各サービスの本質的な価値を紐解き、長期的な事業成長を目指せる組織へ変革し、企業全体の最適化と成長を推進している。
  2. クリエイターサクセス・流通推進(リーダー候補)は、抽象的な理想目標ではなく、複数サービスを組み合わせてより大きな価値を提供する現実的な仕組みの構築と伴走し、自走できる組織を作れる管理職になることが重要。
  3. 既存の枠組みや業界慣習に縛られず、当社の事業方針を深く理解し、変化を恐れずに組織を推進する仲間を増員募集する。

採用背景

  1. 事業拡大に伴い、新規サービスやコンテンツ展開、販路拡大を急速に進めている。
  2. サービスや機能ごとに最適化されていた組織構造から、クリエイターやユーザーといったパートナー視点で統合し、体験価値の最大化を目指すフェーズ。
  3. 現場の業務構造を深く理解し、課題発見から実装まで自ら推進するとともに、メンバーと伴走して組織を底上げできる体制を整えるための増員募集。

業務内容

  1. クライアント(クリエイター、出版社、メーカー等)や市場、社内各所との折衝および連携対応。
  2. 担当領域における事業設計と検証。
  3. 日々変化する事業環境や新規施策に対するスピーディな現場オペレーションの構築。
  4. 自ら実務を動かし、課題を解決するプレイングマネジメントの実行。
  5. 現場工数の適切な把握と現場改善に向けた具体的なアドバイスの実施。
  6. メンバーに対するOKR設定支援、定期的な1on1の実施、および適切な評価と育成。

このポジションの魅力

  1. 組織構造をゼロから創る手応え:意図的に再編された新しい組織の土台づくりに直接関わり、自身の考えや提案を組織の仕組みとして具現化できる高い裁量がある。
  2. 業界へのダイレクトな影響力:二次元領域全般をはじめ、商業流通や海外市場、プロモーションなど、手掛ける領域が非常に広く、成果がエンタメ業界へ与えるインパクトを感じられる。
  3. 多岐にわたる現場把握と適応力:決まったミッションではなく、自ら現場の奥深くまで入り込み、異なる業務構造と価値を素早く理解する適応力が磨かれる。
  4. データと仮説に基づく本質的なマネジメント:数字ベースでの仮説交換や論理的な戦略追求ができる面白さがある。
完全週休2日年間休日120日以上

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
480〜600万円/年
勤務地
東京都千代田区
働き方
記載なし
年間休日
124日
職種
カスタマーサクセス
経験年数
2年以上
掲載日
7/13
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 3名以上(正社員/契約社員)のチームにおけるピープルマネジメントの実務経験(2年以上)
  • 不確実性の高い局面において、熟考より試行回数の最大化を選択できる方
  • 実務におけるAIツールの活用経験
  • 日々変化する環境や広範な職務領域に対して、柔軟に適応してきた経験

歓迎する経験

  • 小売や流通業界などにおける売りや仕入れ、バイヤーの実務経験、または構造の理解
  • 事業構造を客観視し、課題発見から実装まで自ら推進した経験
  • エンタメ、商業、同人、海外プラットフォームなどの領域に対する興味や関心
  • 5名以上(正社員/契約社員)のチームにおけるピープルマネジメントの実務経験
  • 前例なき領域で、自ら仮説を検証・更新することが楽しいと感じられる方
  • マネジメントにおいて先行指標と行動量を同じ成果として評価してきた経験
  • 国境や言語の違いを単なる要素として事業設計に組み込める方

待遇・福利厚生

  • 休日勤務手当
  • 休暇制度
  • 出張手当
  • 夜勤手当
  • 残業・深夜手当あり
  • 社会保険完備
  • 通勤費(上限あり)

求めるスキル・経験

生成AI活用バイヤー

この求人は株式会社viviON採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

東京都のカスタマーサクセスの求人584件

東京都のカスタマーサクセスの求人をすべて見る(584件)

募集元の採用ページから応募できます

応募は株式会社viviONの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
相談募集元で応募する採用ページへ

AI相談