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東京都のオペレーション企画の求人682件

BPOサービス オペレーション運用・管理

株式会社U-NEXT HOLDINGS

この会社の求人 169件

掲載中・今日に確認

400〜700万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のオペレーション企画の求人の中央値（600万円）より200万円低い

勤務地
東京都渋谷区
休日
年間休日120日完全週休2日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

コンタクトセンターの運営・管理を担い、新規案件の立ち上げや運営業務、クライアント対応に携わります。マニュアル作成、オペレーターへの研修・採用関連業務、エスカレーション対応、PL管理や人材マネジメントなどを行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与400〜700万円/年

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応募資格

必須

歓迎

求める人物像

  • オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方
  • リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方

募集要項最終確認 10/17

職種
オペレーション企画
雇用形態
正社員
採用区分
中途採用を積極的に行っています。
給与
400〜700万円/年
給与の詳細
年収 400万円〜700万円 年俸額の1/14が月収金額となります。 また、6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。 ・年俸改定 年1回(11月)　 ・月収金額には25時間または相当分のみなし労働給を含みます。
勤務地
東京都渋谷区神宮前1-3-10 田村駒ビル東京都港区芝公園3-1-38 芝公園三丁目ビル4F
働き方
記載なし
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイムなし） 標準労働時間　8時間／日　休憩60分 ※シフト制 ①9:00～18:00 ②10:00～19:00 ③11:00～20:00
年間休日
120日
休日・休暇
年間休日120日以上完全週休二日制年次有給休暇夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間）年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日）慶弔休暇産前・産後休暇、Ladies休暇育児・介護休業子の看護のための休暇・介護休暇育児・介護短時間勤務
福利厚生
育児・介護短時間勤務
掲載日
2026/06/30 15:25（109日前）
最終確認
2026/10/17 01:20（今日）

仕事内容

仕事内容

  • コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。

具体的な業務

  • ※配属場所によって、新規立ち上げ業務の有無が変わります

新規案件の立ち上げ業務

  • 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。
  • マニュアル作成
  • オペレーターへの研修
  • オペレーター採用関連業務

コンタクトセンター運営業務

  • コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。
  • オペレーターからのエスカレーション対応
  • クライアント対応
  • センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc）

クライアント対応

  • 取り組み状況の報告・運営における情報・意見交換等、クライアントとのコミュニケーションを要する業務になります。

やりがい

  • PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。
  • 多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。
  • チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。

東京センター

  • 業務管理者5名（内正社員1名）
  • 社員平均年齢：30代半ば

神谷町センター

  • 計：150名（男女比約6：4）
  • 業務管理者：12名（派遣管理者除く）
  • 社員平均年齢：30代前半

この求人は、株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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