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AIコンシェルジュ PMOコンサルタント

株式会社U-NEXT HOLDINGS

コンサルティング 東京都渋谷区 企業サイト 掲載 6/30

給与

800〜1200万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都渋谷区
雇用形態
正社員
働き方
オフィス出社
年間休日
120日

完全週休2日

仕事内容ITコンサルタント

AIコンシェルジュ事業の成長を支えるPMOコンサルタントを募集。社長直下でプロジェクト推進の中核を担い、戦略設計から実行まで一気通貫で関与する。ITコンサル/SIer/事業会社でのPMO・PM実務経験4年以上が必須。

仕事内容

  1. 電話自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の事業成長を支えるPM・PMOとして、戦略設計から実行まで一気通貫でプロジェクトを推進する。
  2. 社長直下でプロジェクト推進の中核を担い、事業成長のスピードを左右する領域に深く関与する。
  3. 具体的業務:プロジェクト全体のスコープ設計(体制・コストマネジメントなど)、社内外関係者と連携したプロジェクト推進、顧客の電話業務・オペレーションのヒアリングおよび業務整理、AI導入に向けた課題抽出・要件定義・仕様整理、応答フロー設計に関する顧客調整・提案、導入後の運用支援・改善提案、AI技術および電話領域の動向を踏まえたサービス活用・改善提案。
  4. 個別案件対応に加え、複数プロジェクトの知見や判断プロセスを整理し、導入・推進の考え方を再現可能な形に落とし込む。
  5. やりがい:社長直下で事業成長に直結する意思決定ができる、PM/PMOの枠を超え事業責任者や経営ポジションへのキャリアを築ける、社会課題に直結するプロダクトを実装する側として担える、USEN&U-NEXT GROUPの基盤とベンチャーのスピード感を両立できる、組織・仕組みをつくるフェーズに関われる。
  6. 所属部署:20代・30代のメンバー中心に自律的に行動し、事業部全体を巻き込んだオープンなコミュニケーションを心がける。少数精鋭で運用し、経営層含め意見相談ができる環境。日常的にはオフィス勤務を基本とし、プロジェクト状況や個人の都合に応じてリモート勤務を取り入れることもある。

配属会社

  1. 株式会社TACTは「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」を企業メッセージとし、BPO・コールセンターオペレーションを軸にAI技術・ICT技術を駆使した提案を行う。
  2. 所在地:〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア。設立:2010年12月10日。
  3. 事業内容:AIコンシェルジュ事業・RPAコンサルティング事業・コールセンター受託運営事業・派遣事業。
  4. 代表者:代表取締役社長 溝辺 和広。
完全週休2日年間休日120日以上フレックス

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
800〜1200万円/年
勤務地
東京都渋谷区
働き方
オフィス出社
年間休日
120日
職種
ITコンサルタント
経験年数
4年以上
掲載日
6/30
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • ITコンサル/SIer/事業会社などでのPMO・PM実務経験(目安4年以上)
  • 上流工程(要件定義・基本設計)の実務経験
  • 複数のステークホルダーとの合意形成経験

歓迎する経験

  • SaaSプロダクトの開発・導入に携わった経験
  • コールセンター、CRM、音声解析などのドメイン知識

待遇・福利厚生

  • SMART USEN無料利用
  • U-NEXT割引
  • USEN音楽放送サービス割引
  • インフルエンザ予防接種
  • カラオケ・ネットカフェ・飲食店優待サービス
  • グループ団体保険
  • グループ施設優待割引
  • スポーツクラブ優待制度
  • チャット健康相談サービス
  • レーシック・メガネ・コンタクトレンズ優待サービス
  • レンタカー・カーリース・車両買取・中古車販売サービス
  • 住宅購入優待サービス
  • 大型テーマパーク利用補助
  • 契約プール施設利用補助
  • 契約保養所
  • 家事宅配サービス
  • 家庭用常備薬斡旋
  • 家電製品購入優待サービス
  • 従業員持株会
  • 慶弔見舞金
  • 提携宿泊施設補助
  • 社内スポーツ活動補助
  • 社内預金・財形貯蓄・持株会
  • 禁煙サポート制度
  • 結婚情報サービス優待
  • 賃貸優待サービス
  • 通勤費(上限あり)

求めるスキル・経験

PMOシステム設計ステークホルダーとの合意形成要件定義CRMマーケティング経験カスタマーサポート音声解析

この求人は株式会社U-NEXT HOLDINGS採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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