オペレーション企画条件を変える閉じる
BPOサービス オペレーション運用・管理
給与
400〜700万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容オペレーション企画
新規案件の立ち上げ業務：他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わる。 マニュアル作成、オペレーターへの研修、オペレーター採用関連業務を行う。 コンタクトセンター運営業務：オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメント等）を行う。 やりがい：PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での様々な経験、知識が身に付く。 多くの人とかかわるため、人とのつながりが増える。 チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえる。 所属部署：東京センター（業務管理者5名）、福岡センター（業務管理者35名）、沖縄センター（業務管理者7名）の体制。
仕事内容
- 新規案件の立ち上げ業務：他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わる。
- マニュアル作成、オペレーターへの研修、オペレーター採用関連業務を行う。
- コンタクトセンター運営業務：オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメント等）を行う。
- やりがい：PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での様々な経験、知識が身に付く。
- 多くの人とかかわるため、人とのつながりが増える。
- チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえる。
- 所属部署：東京センター（業務管理者5名）、福岡センター（業務管理者35名）、沖縄センター（業務管理者7名）の体制。
求める人物像
- オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方。
- リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜700万円/年
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方
- オペレーターマネジメント
- 業務管理
歓迎する経験
- コンタクトセンター事業にて、センター立ち上げの経験がある方
- テクニカルサポート業務の経験がある方
待遇・福利厚生
- SMART USEN無料利用
- U-NEXT割引
- USEN音楽放送サービス割引
- インフルエンザ予防接種
- カラオケ・ネットカフェ・飲食店優待サービス
- グループ団体保険
- グループ施設優待割引
- スポーツクラブ優待制度
- チャット健康相談サービス
- レーシック・メガネ・コンタクトレンズ優待サービス
- レンタカー・カーリース・車両買取・中古車販売サービス
- 住宅購入優待サービス
- 大型テーマパーク利用補助
- 契約プール施設利用補助
- 契約保養所
- 家事宅配サービス
- 家庭用常備薬斡旋
- 家電製品購入優待サービス
- 従業員持株会
- 慶弔見舞金
- 提携宿泊施設補助
- 社内スポーツ活動補助
- 社内預金・財形貯蓄・持株会
- 禁煙サポート制度
- 結婚情報サービス優待
- 賃貸優待サービス
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人は株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
福岡県のオペレーション企画の求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- オペレーション企画231
- ビジネス3,681
- プロジェクトマネージャー993
- 事業開発752
- プロダクトマネージャー663
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 年収500万以上22,663
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708