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BPOサービス オペレーション運用・管理
29.2〜41.7万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴う管理者層の増員募集です。他社実施中の業務の巻き取り等による新規案件の立ち上げや、マニュアル作成、オペレーターへの研修を担当します。オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、PL管理や人材マネジメントなど、コンタクトセンター運営にかかわる業務を行います。
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応募資格
必須
コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方
- オペレーターマネジメント
- 業務管理
歓迎
- コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方
- 接客等の経験がある方
- Excel等のPC操作が得意な方
求める人物像
- オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方
- リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 本求人は月給制契約社員での採用となります。契約社員
- 採用区分
- 中途採用
- 給与
- 29.2〜41.7万円/月
- 給与の詳細
- 月給 291,667円〜416,667円 月収金額には25時間または相当分のみなし労働給を含みます。
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区祇園町4-2 博多祇園ビル
- 働き方
- ※シフト制・原則出社
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間 8時間/日 休憩60分 ※シフト制・原則出社 ①7:00~16:00 ②8:00~17:00 ③9:00~18:00 ④10:00~19:00 ⑤13:00~22:00 ⑥22:00~7:00
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間休日125日以上完全週休二日制年次有給休暇夏季休暇(7月から10月の間で連続5日間)年末年始休暇(12月30日から翌年1月4日)慶弔休暇産前・産後休暇、Ladies休暇育児・介護休業子の看護のための休暇・介護休暇育児・介護短時間勤務
- 福利厚生
- 正社員への登用制度があります。
- 掲載日
- 2026/06/30 15:25(109日前)
- 最終確認
- 2026/10/17 01:20(今日)
仕事内容
仕事内容
- コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。
- 本求人は月給制契約社員での採用となります。
新規案件の立ち上げ業務
- 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。
- マニュアル作成
- オペレーターへの研修
コンタクトセンター運営業務
- コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。
- オペレーターからのエスカレーション対応
- クライアント対応
- センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc)
やりがい
- 多くのスタッフとかかわることにより、チームとしての達成感が味わえます。
- 正社員への登用制度があります。
東京センター
- 業務管理者5名(内正社員1名)
- 社員平均年齢:30代半ば
福岡センター
- 業務管理者35名(内正社員25名)
- 社員平均年齢:30代前半
沖縄センター
- 業務管理者7名(内正社員5名)
- 社員平均年齢:30代半ば
この求人は、株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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