AIオペレーションマネージャー

必須

• 業務プロセスの分析・設計・改善経験（目安3年以上）
• 課題発見・ボトルネック特定から新プロセス導入、効果測定までを自走した実績
• 業務改善／業務設計／業務コンサルティングいずれかのリード経験
• 複数部署が関与するプロジェクトマネジメントまたはBizOps経験（目安3年以上）
• 計画立案・関係者巻き込み・完遂まで主体的に推進した実績
• AI活用プロジェクト経験（特に生成AI／LLM）
• 日常業務でLLMを活用し、AIの適用領域・限界を理解していること
• 高いコミュニケーションと合意形成能力
• エンジニア・事業部門・経営層など多様なステークホルダーと協働できること
• AI技術トレンドを自律的に学習し続ける意欲

歓迎

• LLMを用いた機能開発またはプロダクトマネジメント経験（規模不問、商用／社内用問わず）
• ソフトウェア／SaaSの要件定義・導入経験
• 基本的なアーキテクチャ理解とツール選定・PoC推進の実績
• SaaSビジネスサイド（マーケティング／インサイドセールス／セールス／カスタマーサクセス）の業務理解
• 企画書・要件定義書などのドキュメント作成能力
• 複雑な業務フローを構造化・抽象化するスキル

求める人物像

• SPEED を重視し、80→100より0→80を最短で創る志向の人
• 課題・プロセスを削ぎ落とし、SIMPLE を体現できる人
• 失敗を学びに変え、組織全体の成長をドライブできる人
• 変化を前向きに捉え、仲間と共有しながら挑戦し続ける人
• 多様なステークホルダーを動かし、合意形成を加速できる人
• AI／LLM の最新トレンドを自律的にキャッチアップできる人

使用ツール

募集背景

• 2020年の創業以降、当社はITエキスパートが揃った総合コンサルティングファームとして、累計約500社の企業様を支援をしてまいりました。創業からわずか4年で売上規模は約10億円を達成しています。そしてこの度、次の目標である「2028年売上100億円達成」を目指し、事業および組織のさらなる強化と成長を促すため、新たにメンバーを募集します。

仕事内容

• 株式会社TSUIDEは、「AIで、常に一歩先を創る」 を新たにモットーに掲げます。生成AIとLLMの革新が加速する今、私たちは SIMPLE・GROWTH・SPEED という価値観を軸に、AIを“使う”だけでなく“組み込み”、事業と組織のアウトカムを最大化することを目指しています。
• 当ポジションでは、急拡大するビジネスサイドが抱える 「情報の雪崩」「ナレッジ分断」「業務量の爆発」――これらを AIオペレーション で解消し、「一人ひとりが、早く・遠くに・共に行ける」環境をつくっていただきます。

課題抽出とAI戦略設計

• └ ビジネス／組織のボトルネックを特定し、AI活用による解決ロードマップを策定
• └ 投資対効果（ROI）を定量化し、経営陣に提案・合意形成

LLM環境の構築・運用

• └ モデル選定・ファインチューニング・RAG設計による高精度回答基盤を実装
• └ セキュリティ／ガバナンスを考慮したプロンプトガイドラインを整備・展開

ワークフロー自動化・効率化

• └ RPA・iPaaS・API連携を用いたSlack／Notion／各種SaaSのプロセス再設計
• └ 定型業務の50％以上を自動化し、メンバーのアウトカムを最大化

ナレッジマネジメント強化

• └ 生成AIによるドキュメント要約、FAQ自動生成、検索性向上施策を導入
• └ “必要な情報に3秒でアクセス”できる社内ナレッジプラットフォームを実現

データ計測と継続的改善

• └ 生産性・品質・学習速度などのKPIをダッシュボード化しリアルタイム可視化
• └ PDCAサイクルを高速で回し、AI導入効果を継続的に向上

チェンジマネジメント・リテラシー向上

• └ AIリテラシー育成プログラムの設計・実施（オンボーディング／定期研修）
• └ 社員の抵抗感を低減し、SIMPLE・GROWTH・SPEEDを体現する文化を醸成

ガバナンス・リスクマネジメント

• └ プライバシー保護・法令遵守を踏まえたAI利用ポリシー整備
• └ 外部ベンダー・パートナーとの契約管理とセキュリティ評価を統括

ステークホルダーコミュニケーション

• └ エンジニア・ビジネスサイド・経営陣を横断するプロジェクトマネジメント
• └ AI施策の成果と学びを共有し、全社的な意思決定を加速

ITコンサルタントを目指せる

• 当社では、社員全員が業界や業種問わず幅広い領域の専門知識を究める「ワンプール制」を導入しており、仕事を通して様々な事業ドメインに対する知見や経験を身につけることが可能です。さらに、少数精鋭のチームで戦略立案から実行、運用まで一気通貫で支援しているため、PMに限らずIT領域のコンサルティングやシステム開発における、幅広い実践的なスキルアップが期待できます。

圧倒的急成長が期待できる環境

• ゴールドマン・サックス社出身の代表松田と近い距離で仕事ができ、直接フィードバックをもらえるので、高速でPDCAを回しながら成長できます。平均年齢は28歳と比較的若く、入社直後から大規模プロジェクトを任されたり、入社数ヶ月で部長に抜擢されたりなど、年次問わず自分次第で活躍できる環境です。

個人の裁量が大きくやりがいを感じやすい

• 当社では、プライム案件が約98%を占めており、クライアントと近い距離で手触り感を持って仕事ができます。また、1つのプロジェクトに対して関わる人数が少ないため、クライアントの声を直接聞くことができ自身の貢献が感じやすく、成長実感が持ちやすい環境です。まさに、大手とスタートアップの良いとこ取りである点が、当社の大きな特徴として挙げられます。