職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
東京都のカスタマーサクセスの求人571件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
企業型確定拠出年金のカスタマーサポート業務
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 半期ごとに5営業日連続休暇の取得を推奨
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
資産形成推進部カスタマーサポート室にて、企業型DCの制度導入支援や、既存顧客への制度活用促進、投資教育、照会対応、制度変更対応などを担当します。顧客のほか営業担当や社内関係部署と連携し、制度設計や社員向け説明会の企画・実行、資産形成促進に向けた提案や実務対応のサポートを行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 信託・銀行・生損保・証券・RK・地方銀行等における企業型確定拠出年金（DC）運営管理業務経験１年以上
歓迎
- ※小規模運営管理機関でもマルチ経験あれば歓迎
募集要項最終確認 10/18
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 業務内容に応じてリモートワーク・フレックス制度利用可能。
- 勤務時間
- 業務内容に応じてリモートワーク・フレックス制度利用可能。
- 休日・休暇
- 半期ごとに5営業日連続休暇の取得を推奨
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/10/12 00:07（7日前）
- 最終確認
- 2026/10/18 23:33（1日前）
仕事内容
募集内容
- 【年金業務の専門性が身につく／業界トップクラスの企業型DC実績／中途入社者多数／企業型DCの制度導入支援や制度変更対応、投資教育・照会対応を通じて企業の資産形成を支えるポジションです】
企業型確定拠出年金（DC）について
- 企業型DCは加入者数が拡大を続けており、現役世代の約3人に1人が利用する社会インフラへ成長しています。資産形成ニーズの高まりを背景に、今後も市場拡大が期待される分野です。
- 今回は受託拡大を見据え、制度導入支援および既存顧客サポート体制の強化を目的とした募集です。
業務内容
- 資産形成推進部カスタマーサポート室にて、企業型DCに関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。
- 配属は「制度導入サポートグループ」または「カスタマーサポートグループ」を想定しています。
制度導入サポートグループ
- 企業型DC制度新設に向け、制度設計や社員向け説明会の企画・実行、事務サポートなどを担当します。
カスタマーサポートグループ
- すでに企業型DCを運用している既存顧客への制度活用促進や投資教育、照会対応、制度変更対応などを担当します。
募集内容
- 制度活用支援では、DC加入率向上やスマホアプリ利用率向上などDC加入者の資産形成促進に資するご提案や実務的対応のサポートなどを行っています。
- 本業務では顧客だけでなく、営業担当や社内関係部署との連携も重要となります。
- 主体的に課題を捉え、関係者との調整を行いながら業務を推進することが期待されています。
業務の魅力
- 企業年金制度の専門性を高めながら、多様な顧客の制度運営を支援できます
- 導入支援から制度運営、活性化施策まで幅広いフェーズに携わるため、DC分野における知見を深められる
- DC加入者の資産形成を支える社会的意義の高い業務に携われる
働く環境
- 配属先となる資産形成推進部カスタマーサポート室には約50名在籍しております。うち制度導入サポートグループ約9名、カスタマーサポートグループ約29名で構成されています。
- 中途入社社の前職は、信託銀行、銀行、生損保、証券、レコードキーパーなど多岐にわたります。
キャリアパス
- DC領域で専門性を深めた後、年金営業（年金営業部）として確定給付年金（DB）の知識をつけ、その先に制度企画、マネジメントなど幅広いキャリア形成も可能です。
- 企業年金分野のプロフェッショナルとして長期的な成長を目指せます。
この求人は、三菱UFJ信託銀行株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
同じ会社の求人121件
- 受託財産/海外IS営業
- リテール
- オペレーショナルリスク管理/ITリスク管理/サイバーセキュリティ領域
- 受託財産/税務
- 受託財産/主に確定拠出年金にかかるシステム企画/開発ユーザー支援/運用保守
- 受託財産/AM 外部委託商品等に係る運用管理事務、資料作成業務(データマネジメント業務)
職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサクセス 571件
- Digital Customer Success Manager
- カスタマーサクセスアーキテクト/Customer Success Architect
- サプライチェーンコンサルタント（リーダー候補）
- コンサルティングセールス（ホテル・観光領域）
- EXチーム コンサルタント
- カスタマーサクセス/事業開発
募集元の採用ページから応募できます
応募は三菱UFJ信託銀行株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
応募資格の語から探す
- ビジネス7,861
この職種で探す
- カスタマーサクセス734
- 東京都のカスタマーサクセス571
- セールス11,318
- オンボーディング担当57