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公共BPOの制度・業務設計担当

TOPPAN株式会社

ビジネス 東京都新宿区 企業サイト 掲載 7/1

給与

600〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
129日

完全週休2日

仕事内容オペレーション企画

官公庁の補助金事業や東京都の給付事業等における制度設計・業務設計を担当し、業務フロー設計や運用設計、システム要件整理を通じて業務効率化と品質向上を実現します。BPO事業の成長フェーズで設計機能の中核として活躍できるポジションです。

募集内容

  1. 官公庁の補助金事業や東京都の給付事業等における制度設計・業務設計を担当する
  2. 業務フロー設計や運用設計、システム要件整理を通じて業務効率化と品質向上を実現する
  3. 業務標準化やサービスモデル構築にも携わる
  4. 案件例として補助金申請受付、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進などがある
  5. BPO事業の成長フェーズで設計機能の中核として活躍できるポジションである
  6. 公共分野でのノウハウを活かし、民間市場や新規サービスモデルの構築に携わることができる

職務詳細

  1. 官公庁補助金・給付事業における制度設計・業務設計の推進
  2. 業務フロー・運用設計および手順書・設計資料の作成
  3. 顧客要件の整理とシステム要件への落とし込み
  4. AI・RPA等のデジタル技術を活用した業務自動化の企画・推進
  5. 業務標準化・共通化およびサービス型BPOモデルの構築
完全週休2日年間休日120日以上

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
600〜900万円/年
勤務地
東京都新宿区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
129日
職種
オペレーション企画
経験年数
不問
掲載日
7/1
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • BPO業務の業務設計もしくは制度設計に関する実務経験
  • 業務フロー設計や運用設計の経験
  • ロジカルシンキング、コミュニケーション能力

歓迎する経験

  • 補助金事業事務局業務への関与経験
  • AIやデジタル技術を活用した業務効率化の経験
  • システム要件整理や業務自動化の推進経験

待遇・福利厚生

  • スマートワーク制度
  • 海外トレーニー制度と海外留学制度(グローバル人財育成のための施策)
  • 社会保険完備
  • 福利厚生施設(法人契約)
  • 育児休業
  • 財形融資制度
  • 財形貯蓄制度
  • 退職金制度

この求人はTOPPAN株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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