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仕事内容その他職種
通信インフラを支える現場業務の課題を可視化し、生成AI・データ活用・業務プロセス改革によるAIユースケースの企画から実装、定着までを担うポジションです。基地局建設や品質改善などの業務を対象に、PoC、効果検証、導入後の展開まで一気通貫で推進します。通信ネットワークと業務改革の双方の専門性を高められます。
ミッション
- 通信インフラ構築・運用を支える現場業務の課題を可視化し、生成AI・データ活用・業務プロセス改革により、実効性の高いAIユースケースを設計・実装・定着させること。
- 「基地局業務の効率化／自動化／AI化」に関する業務を担当し、コンサル型ではなく実装まで担う。
主な業務
- エリア建設本部内の業務課題ヒアリング、業務分析、課題整理を行う。
- AI活用ユースケースの企画、優先順位付け、ロードマップ策定を行う。
- 業務部門、システム部門、データ基盤部門、ベンダーとの要件調整を行う。
- PoCの企画・推進、効果測定、導入判断支援を行う。
- AI活用後の業務プロセス設計、運用ルール整備、現場定着支援を行う。
具体的な業務
- 現場担当者へのヒアリングを通じたAs-Is／To-Be整理、業務フロー作成を行う。
- 生成AI、RPA、BI、データ分析などを活用した改善施策を検討する。
- 実際の開発業務は「ネットワークシステム開発本部」と連携し、原則内製で開発する。
- ユースケースごとの目的、対象業務、利用データ、KPI、リスク、実現方法を整理する。
- プロンプト設計、簡易プロトタイプ作成、PoC結果の評価を行う。
- 関係部門との合意形成、説明資料作成、導入後の効果モニタリング、地域技術部門への展開、教育、問い合わせ対応、改善サイクル運営を行う。
仕事の魅力
- 全国の通信インフラを支える基地局建設／品質改善／災害対応などの業務に対し、AIによる変革を実現できるポジションです。
- 現場課題の把握からユースケース設計、PoC、実装、展開、定着まで一気通貫で携わり、自ら企画した施策が成果につながるところまで推進できます。
- ソフトバンクが保有する基地局データや、通信ネットワークに関する専門家の知見／暗黙知を活用した新たなAIモデルや業務プロセス改革に挑戦できます。
- 生成AI基盤モデル「Large Telecom Model」を開発し、基地局設定の最適化など、モバイルネットワーク運用の高度化に取り組んでいます。
- エリア建設本部内の多様な業務領域に関わるため、通信ネットワークと業務改革の双方の専門性を高めることができる環境です。
- 通信インフラ、生成AI、データ活用、業務改革を横断して経験し、AIを実業務に実装し成果が出る状態まで変革をリードできる人材へ成長できる環境です。
募集要項最終確認 9/12
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 679.1〜1073.4万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 9/11
- 最終確認
- 9/12
応募資格（必須）
- 社会人経験3年以上（業界・職種不問）
- 基本的なPCスキル（Excel、メール、チャットなど）
- 関係者と明るく円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
- 新しい業務やツールに対する学習意欲と適応力がある方
歓迎する経験
- 通信キャリア、通信建設、インフラ、IT、コンサルティング業界での業務経験
- AI、生成AI、RPA、BI、データ分析、業務自動化に関する実務経験
- SQL、Python、GAS、Looker Studio、Tableau、Power Automateなどの利用経験
- PoC企画、プロダクト企画、サービス企画、PM経験
- 現場部門へのシステム・ツール導入、教育、定着化支援の経験
求めるスキル・経験
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