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データ移行スタッフ
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 休日
- 年間休日127日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のジェネラルサポート部門で、チームリーダーを担当します。ユーザーからの問い合わせ対応、書類発送などの事務業務、利用者情報などのデータ移行業務を行います。自チームの業務管理や、業務効率化・品質向上に向けた課題発見、改善プロセスの設計・実行も担います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
歓迎
- 業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験
【スキル】
- 業務プロセスを設計し、実行する力
- チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力
- 論理的思考力
求める人物像
- 現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方
- └マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します
- 自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方
- 様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方（本社を含む複数の組織と協働する業務であるため）
- 当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方
応募について
- └マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します
募集要項最終確認 10/25
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- リーダー候補チームリーダー
- 給与
- 400〜600万円/年
- 給与の詳細
- 年収：400万円～600万円 月給：333,334円～500,000円 基本給：246,034円～369,106円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・月給には固定残業手当含む（月45時間分／87,300円～130,894円）※45時間超過分は別途支給 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
- 手当
- 通勤交通費上限35,000円／月迄
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）
- 転勤
- ・転勤：なし（現状札幌拠点のみのため）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8：50～18：00（休憩時間：1時間10分）事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
- 年間休日
- 127日
- 休日・休暇
- ◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※）◆祝日◆夏季休暇◆年末年始休暇◆有給休暇◆慶弔休暇◆産前・産後・育児休暇◇年間休日：127日（2024年度実績）※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
- 福利厚生
- ◆定期健診制度◆インフルエンザ予防接種◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）・人事評価制度：あり
- 社会保険
- ◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
- 業務の変更の範囲
- 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
- 就業場所の変更の範囲
- 記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
- 掲載日
- 2026/07/04 22:23（115日前）
- 最終確認
- 2026/10/25 23:25（2日前）
仕事内容
募集職種
- その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」ジェネラルサポート部門のチームリーダーをお任せします。
仕事内容
- ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。
- カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応
- └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている
- └給与を計算するための初期設定がわからない…など
- 利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務
- カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務
こんな人にピッタリのポジションです
- 手元の業務効率化だけではなく、工程全体を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人
- ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人
- 業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人
リーダーの仕事内容
- 自チームの業務管理
- └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する
- 業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する
- └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。
やりがい
- 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。
- 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。
配属先
- 介護経営支援グループ ジェネラルサポート機能
- 10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）
- 事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。
- 業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。
募集背景
- 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
この求人は、株式会社エス・エム・エスサポートサービスの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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