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介護求人サイトの採用フォロースタッフ

300〜353万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のカスタマーサクセスの求人の中央値(500万円)より200万円低い

勤務地
北海道札幌市中央区
休日
年間休日127日完全週休2日
雇用形態
記載なし
  • ※通勤交通費 上限35,000円/月迄)

どんな仕事かAIによる生成

採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」を利用する医療/介護系法人に対し、電話で採用成功までのサポートを行います。候補者対応のリマインドや採用進捗の確認、対応方法や操作方法の説明、必要に応じた採用課題のヒアリングを担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与300〜353万円/年

募集元で応募する株式会社エス・エム・エスサポートサービスの採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等

歓迎

求める人物像

  • 一歩踏み込んだご提案により、お客様をサポートすることにやりがいを感じる方 採用進捗がストップしているときは、その理由を率直にお客様に確認します。 相手の状況を正確に把握し、適切な働きかけを行うことで、 物事を動かすことにやりがいを感じる方に向いています。
  • 日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと/できなかったことを自分なりに振り返り、 周囲のアドバイスを素直に受け入れて改善に繋げられる方に向いています。

募集要項最終確認 10/25

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
記載なし
給与
300〜353万円/年
給与の詳細
年収:300万円~353万円 月収:232,000円~273,000円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月) 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
手当
通勤交通費上限35,000円/月迄)
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
転勤
転勤:なし(現状札幌拠点のみのため)
働き方
記載なし
勤務時間
8:50~18:00(休憩時間:1時間10分)※時短勤務相談可就業時間を変更することがある
年間休日
127日
休日・休暇
◆完全週休2日制(土曜・日曜)(※)◆祝日◆夏季休暇◆年末年始休暇◆有給休暇◆慶弔休暇◆産前・産後・育児休暇◇年間休日:127日(2024年度実績)※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
福利厚生
◆定期健診制度◆インフルエンザ予防接種◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
社会保険
◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
業務の変更の範囲
会社の指示する職務内容へ変更することがある
就業場所の変更の範囲
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
掲載日
2026/07/04 22:23(115日前)
最終確認
2026/10/25 23:25(2日前)

仕事内容

ウェルミージョブ

  • 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。

チームの役割

  • 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。 このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。 求人票掲載~採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。 採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、 介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。

仕事内容

  • 採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療/介護系法人様に対し、 お電話にて採用成功までのサポートを行います。
  • 誰に:ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様
  • 何を:候補者対応のリマインド、採用進捗の確認
  • どのように:お電話での採用活動サポート

具体的な業務の流れ

  • 1.社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携
  • 2.架電対象の事業所様へお電話(もしくはメール)
  • 3.候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認 (例:「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか?」)
  • 4.候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー
  • 5.必要に応じで採用活動における課題をヒアリング (例:「選考がストップしている理由は?」「採用ターゲットは?」)
  • 一日の電話件数:40~50件(1件あたり10~15分程度)
  • 電話:事務=7:3の割合です。 ※事務作業の内訳:リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など

チームの特徴

  • 業務拡張に伴う新規立ち上げチームです(全社的には20代~30代の女性が中心)
  • ゆくゆくは10~20名程度の組織へ拡大予定です
  • 新規立ち上げチームの一員として、業務フロー/チーム作りの初期段階から携わることもできます

得られるスキル

  • お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。
  • 事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。
  • ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

募集背景

  • 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

この求人は、株式会社エス・エム・エスサポートサービスの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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募集元の採用ページから応募できます

応募は株式会社エス・エム・エスサポートサービスの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

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