カスタマーサクセス条件を変える閉じる
システム運用アドバイザー
給与
356〜441万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
不動産業向けクラウドサービスの既存顧客に対し、操作案内や運用・セットアップ、アフターフォロー、活用支援・講習を行うシステム運用アドバイザーです。未経験歓迎で、顧客折衝経験や基本的なPCスキルを活かせます。札幌勤務の正社員求人です。
募集内容
- 不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行います。
- お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行います。
- 納品・セットアップ：ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。
- 操作案内：お客様ごとに基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。
- アフターフォロー：導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。
- 活用支援・講習：お客様が運用に慣れてきたら勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援を行います。
募集内容
- 入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。
- アフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。
- アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5〜10年以上は継続していただいております。
- 業界では高い知名度を誇る商材ばかりで、全国での導入実績は6000社以上です。
募集内容
- 今までの経験を活かしてIT営業としてさらにキャリアアップしたい方
- お客様の役に立つ仕事をしたい方
- “数”ではなく“質”を大切にしたい方
- 自分のアイデア・考えを仕事に活かしたい方
- 成長業界でいろんな知識を学びたい方
- IT領域や不動産業界に興味がある方
- 一過性ではない、永続的な商品・サービスを提供したい方
- お客様1組1組に合わせたサービスを提供したいと考えている方
- 積極的なコミュニケーションができる方
- 自己成長、キャリアアップに貪欲な方
- チームでの目標達成を考えられる方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 356〜441万円/年
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
- 営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方
- 個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方
歓迎する経験
- マネジメント経験
待遇・福利厚生
- チームインセンティブ
- 喫煙所あり
- 定期健康診断・ストレスチェック
- 慶弔見舞金
- 業務端末貸与
- 社用車貸与
求めるスキル・経験
この求人は日本情報クリエイト株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
北海道のカスタマーサクセスの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は日本情報クリエイト株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサクセス725
- セールス8,446
- オンボーディング担当30
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 未経験可8,485
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708