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システム運用アドバイザー
給与
320〜400万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 愛媛県松山市
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
不動産業向けクラウドサービスの導入・運用サポートを行うシステム運用アドバイザーを募集。既存顧客への操作案内やセットアップ、アフターフォローを通じて長期的な関係構築を担う。未経験歓迎で、四国エリアを担当し週1回程度の宿泊出張がある。
仕事内容
- 不動産業向けクラウドサービスの導入・運用サポートスタッフとして、既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を行う。
- お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法の提案、操作レクチャー、PC移設などの技術面サポートを行う。
- 納品・セットアップ：契約先への納品、PCへのセットアップを行う。
- 操作案内：基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行い、企業ごとに異なる業務に合わせた使い方を案内する。
- アフターフォロー：定期的に訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得する。
- 活用支援・講習：勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行う。
仕事の魅力
- 入社直後は無償サービスのご案内からスタートし、アフターフォローを通じてアップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案につなげる。
- アフターフォローが充実しており、お客様に一度導入いただくと5〜10年以上継続されるため、深い信頼関係を築ける。
- 全国での導入実績は6000社以上で、競合他社と比較しても明確な強みがある商材を自信を持ってお勧めできる。
求める人物像
- 今までの経験を活かしてIT営業としてキャリアアップしたい方
- お客様の役に立つ仕事をしたい方
- 数ではなく質を大切にしたい方
- 自分のアイデア・考えを仕事に活かしたい方
- 成長業界でいろんな知識を学びたい方
- IT領域や不動産業界に興味がある方
- 一過性ではない永続的な商品・サービスを提供したい方
- お客様1組1組に合わせたサービスを提供したい方
- 積極的なコミュニケーションができる方
- 自己成長、キャリアアップに貪欲な方
- チームでの目標達成を考えられる方
- 出張に行くのが好きな方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 320〜400万円/年
- 勤務地
- 愛媛県松山市
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
- 営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方
- 個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方
歓迎する経験
- マネジメント経験
待遇・福利厚生
- チームインセンティブ
- 喫煙所あり
- 定期健康診断・ストレスチェック
- 慶弔見舞金
- 業務端末貸与
- 社内イベント・懇親会補助
- 社用車貸与
求めるスキル・経験
この求人は日本情報クリエイト株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募は日本情報クリエイト株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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