カスタマーサクセス条件を変える閉じる
カスタマーサクセス職
給与
26〜70万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 124日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
医療・介護向けeラーニング「Waculba」の既存顧客へのサポート業務を通じてクライアントの成長に貢献するカスタマーサクセス職。導入サポートから活用提案、システム改善までを担当し、営業やマーケティングなど他チームと連携する。札幌オフィス勤務の正社員で、フレックス・テレワーク制度を利用できる。
この仕事の魅力
- 顧客の成功に貢献できる。クライアントがサービスを最大限に活用して成功を収められるよう伴走者になる。
- 多様なスキルアップができる。コミュニケーションや問題解決、サービス運用管理、洞察力など多岐にわたるスキルが必要。
- チーム全体と広く関わることができる。営業、マーケティング、企画開発など他のチームとの連携が不可欠。
職務の概要
- 医療・介護向けマネジメント特化型eラーニング「Waculba」の既存顧客へのサポート業務を通して、クライアントの成長発展に貢献する。
職務内容
- eラーニングシステム導入済のクライアントへの活用提案
- システムの導入サポート
- 導入済クライアントへの活用提案・フォロー
- システムの改善・提案
コンサルティングスタイル
- 導入済のクライアントへサービスの活用提案を行う。
- 導入から半年間を目安に、クライアントの状況に合わせて月1回程度の打合せをしながら、機能活用や運用方法の制度化を進める。
活かせるキャリア
- 法人営業の経験
- カスタマーサクセスの経験
- プロジェクトマネジメントの経験、マーケティングの経験
- 医療・介護業界への営業経験
- 教育業界の経験
キャリアプラン
- 入社後早い段階からメイン担当を持ち、先輩社員のサポートのもとで現場経験を積む。
- 約半年後には独り立ちし、カスタマーサクセスとしてのスキルを培う。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 26〜70万円/月
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 124日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 大卒以上
- 就業経験通算5年以上
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- 入社特別休暇
- 出産育児・介護休業制度
- 医療保険
- 単身赴任手当、交代勤務手当、役職手当、マネジメント手当など
- 団体長期障害所得補償保険
- 国民の祝日
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 幸せ一時金制度
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 永年勤続表彰制度
- 産前産後休業
- 社員旅行
この求人は株式会社日本経営の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
北海道のカスタマーサクセスの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社日本経営の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサクセス725
- セールス8,446
- オンボーディング担当30
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708
- 未経験可8,485