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社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務
給与
450〜650万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 128日
完全週休2日
仕事内容カスタマーエンジニア
クライアント企業内でITインフラチームを牽引するヘルプデスク・IT運用サポートのリーダーポジションです。大手・上場企業との長期案件が中心で、チームマネジメントやPC/サーバ/ネットワークの運用保守、RPA導入などを担当します。ヘルプデスクや社内SEの実務経験5年以上、リーダー経験2年以上が必須です。
仕事内容
- クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です
- 大手・上場企業との直取引案件多数、1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんど
- プロジェクト例:大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
- プロジェクト例:研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
- プロジェクト例:業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
- プロジェクト例:大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
- プロジェクト例:外資系企業での日本語/英語のITサポート
- 業務内容例:チームマネジメント、WindowsPC/MacPCや周辺機器の操作や障害サポート、MS Office問い合わせ対応、キッティング、ソフトインストール、IT機器資産管理、各種申請対応、業務システム運用サポート、RPA導入、サーバ/ネットワーク運用保守など
キャリアプラン/キャリアアップ
- 入社後はヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せ
- コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席
- 入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍
資格取得支援制度
- 70種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜650万円/年
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 128日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 高卒以上
- ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験(5年以上)
- プロジェクトにおけるリーダー経験(2年以上)
歓迎する経験
- プロジェクト立ち上げのご経験
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- グループ団体保険
- ビジネスアイデアコンテスト
- レクリエーションイベント
- 誕生日プレゼント補助
- 資格取得支援
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ロココの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ロココの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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