データオペレーションスペシャリスト

必須

• 【いずれか必須】

  • ビジネス課題を数値で表現して解決に取り組んだ業務経験（2年以上目安）
  • プロモーションやマーケティング領域での実務経験（2年以上目安）
• 入社後2年間以内にTOEIC800点以上のスコアを取得するモチベーションがあること
• PowerPoint・Excel（vlookup, pivot）の操作スキル

歓迎

• SQLを用いたデータ抽出・集計の経験（2年程度目安）

求める人物像

• スキルアップを目指して歩める方

使用ツール

ミッション

• 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。
• 本ポジションは、当社の各サービス導入企業様のデータ活用による業績貢献をミッションとし、企業様の課題に沿ったデータ分析と分析環境整備・拡張を実行します。サービス導入企業様のデータと楽天グループの保有する膨大な顧客データをかけ合わせることでの、ダイナミックな課題解決の経験を得ることが可能です。

部署紹介/組織構成

• データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析・活用を通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。当組織は20代～30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため非常に風通しの良い部署です。

採用の背景

• 楽天ペイメントの持つ多様な決済関連サービスのご導入企業様は年々増加しており、各企業のご支援に向けたデータ分析の組織拡大が必要となっています。サービス導入企業様の1社1社への、データ分析/リサーチを通した支援強化のため、お力になっていただけるチームメンバーを募集しています。

具体的な仕事内容

• サービス導入企業様のビジネス課題解決に向け、当社担当営業部門と連携し、意思決定を迅速化・高度化するため、①データ分析、および、②データ活用環境の整備・運用・高度化を担います。
• ①営業担当より得たビジネス課題の情報からSQL等を用いたデータ抽出・集計・示唆出しの実行
• ②既存ツールでの要件に応じたダッシュボードの改修・改善、要件高度化に対応できる分析環境の整備・拡大

今回の採用の背景

• ポイントカードを始めとしたサービスご導入企業の拡大に伴い増員を計画しております。

業務の魅力

• ∟楽天グループ内の多様なサービスの利用データの活用により、解像度の高い顧客理解を基に、クライアント企業の支援ができます。
• ∟分析結果がクライアント企業の意志決定に直接反映されるため、アナリストとしての介在価値を強く実感できます。
• ∟ビジネス課題に対して多変量解析をはじめとした手法や、機械学習・AI活用などを含めた解決手法を広く経験可能な環境です。

制度面の魅力

• ∟約3カ月の社内研修を通して、部でビジネス課題の数値表現やSQLのコーディングスキル等のフォロー体制があるため、安心してご入社いただける環境です。

どんなキャリアが築けるか

• ビジネス課題のデータ表現・可視化による、サービス導入企業様の意志決定への寄与は、キャリア形成上有効なスキルです。併せて、データサイエンスやエンジニアリング領域の知見をもって進めます。