マーケティングリサーチャー

ミッション

1. 1楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供している。
2. 2本ポジションは、各サービス/プロダクトの主にtoB側の活動を加速させるためのリサーチ/データ分析設計～施策の伴走（マーケティング施策立案や顧客エンゲージメント強化など）をおこなう。
3. 3求められるアウトプットは、パートナー企業様の販売促進データの抽出/加工/集計/分析/示唆、分析結果に基づいた施策立案など多岐に渡る。
4. 4楽天ペイメントのユーザーに関するリサーチ結果および分析から得られたデータと、楽天グループの膨大なデータベースを基軸に、戦略的な考察を加えてパートナー企業様のビジネス拡大を支援する。

部署紹介/組織構成

1. 1データマーケティング部は営業本部に属し、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っている。
2. 2当組織は20代～30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため風通しの良い部署である。

採用の背景

1. 1楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加している。
2. 2パートナー企業様のサポートには、1社1社に対しデータ分析/リサーチを通した綿密なコミュニケーションが不可欠であり、当部の増強のためチームメンバーを募集している。

具体的な仕事内容

1. 1楽天ペイメントのサービス導入企業様に対し、楽天会員を対象としたインターネット調査を中心に、調査企画・設計・運用・分析までを担当する。
2. 2消費者の声を起点に、パートナー企業様のマーケティング課題を解決するリサーチの仕組み作りも行う。
3. 3パートナー企業様のビジネス課題に合わせた消費者アンケート調査の企画・設計。
4. 4アンケート調査実施時の画面作成・配信運用・集計。
5. 5営業担当と連携した調査レポートの報告・示唆提供。
6. 6楽天グループの媒体を活用した新たな調査メニュー・調査パッケージの開発。

今回の採用の背景

1. 1ポイントカードを始めとしたサービスご導入企業の拡大に伴い増員を計画している。

魅力・やりがい

1. 1日本最大級のパネル（楽天会員）に対し、多角的なリサーチを仕掛けられる点が醍醐味である。
2. 2単なる「調査報告」で終わらず、ポイントカードや決済サービスを通じて取得した購買データと組み合わせたソリューションを提供できる。
3. 3既存のリサーチ手法に縛られず、新しい仕組みを自ら企画できる裁量がある。
4. 4約3カ月の社内研修を通して、部でSQL等のコーディングスキルや、クライアントへの提案を想定したロールプレイなどのフォロー体制がある。

どんなキャリアが築けるか

1. 1データを可視化して、企業経営/サービス運営における意思決定の材料としていくという要素はキャリア形成上有効なスキルである。
2. 2実データを集計するスキル、クライアントワークの両面にバランスよく従事することができる。

Hiring Managerからのメッセージ

1. 1ポイントや決済のサービスだけでは差別化が図りにくい状況下で、データ活用→ソリューション提供は当社の成長戦略における重要な要素である。
2. 2パートナー企業様の業績貢献とともに、自社の競争力強化へのスキルアップを目指して歩める方を募集している。

応募資格（必須）

• ビジネス課題を数値で表現して解決に取り組んだ業務経験（2年以上目安）
• プロモーションやマーケティング領域での実務経験（2年以上目安）
• 入社後2年間以内にTOEIC800点以上のスコアを取得するモチベーションがあること
• PowerPoint・Excel（vlookup, pivot）の操作スキル

歓迎する経験

• リサーチ業務経験をお持ちの方（調査会社/事業会社）

待遇・福利厚生

• カフェテリア・休憩スペース
• 介護休業
• 年末年始休暇
• 年次有給休暇
• 従業員持株会
• 特別休暇
• 生理休暇
• 産前産後休業
• 社会保険完備
• 育児休業

求めるスキル・経験