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加盟店管理業務の企画・推進（加盟店審査・管理）
給与
30.1万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容オペレーション企画
楽天ペイメント株式会社の加盟店管理業務の企画・推進ポジション。キャッシュレス決済業界での経験1年以上とTOEIC800点以上が必須。加盟店審査・管理業務の企画・推進、アクワイアラ窓口、業務委託先のマネジメントを担当する。
具体的な仕事内容
- 当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスの加盟店管理業務（加盟店審査・管理）を企画・推進する。
- 加盟店審査業務の企画・推進（加盟店審査基準の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）。
- 加盟店管理業務の企画・推進（加盟店モニタリング基準・利用内容調査方法の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）。
- アクワイアラ窓口（クレジットカード・電子マネー・QRコードなどのキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携など）。
- 業務委託先のマネジメント。
楽天ペイメントについて
- 楽天グループはID数1億以上の楽天会員に70以上の多様なサービスを提供し、楽天エコシステムというビジネスモデルを築いている。
- 楽天ペイメントはフィンテックグループカンパニーの一員として、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ペイ残高、楽天ポイントカード、楽天チェックなどの決済関連サービスを展開している。
- テクノロジーの力で、誰でもどこにいても同じ価値を享受できる世の中を目指している。
ミッション
- 楽天ペイメント社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務を企画・推進する部門として、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して高品質な業務オペレーションを継続的に提供することをミッションに掲げている。
- 適切に加盟店様を審査・管理すると共に、お客様の声に耳を傾けて改善すべき課題を見出し、業務プロセスの改善を推進している。
部署紹介/組織構成
- 楽天ペイメントが提供する決済サービスの加盟店管理業務を企画・推進する部署である。
- 楽天カードをはじめとしたグループ各社や様々なキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携業務も担当している。
- 少数精鋭で個々の業務領域が広く、経営層や事業責任者とコミュニケーションを取りながら推進するプロジェクトも多い。
採用の背景
- 急速なキャッシュレス化が進む中で、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、サービスの品質向上を実現する業務基盤の構築を目指して継続的な組織強化を行っている。
- 楽天グループの独自性と楽天カードや楽天銀行など日本で有数のFintechサービス群のアセットを最大限に活用し、業界をけん引するキャッシュレスサービスをともに創出できる人材を探している。
どんなキャリアが築けるか
- キャッシュレス業界の中で、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務の企画・推進・改善などの経験を積むことでスキルアップできる。
- さまざまなキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携により、キャッシュレス業界の専門性を身に付けられる。
Hiring Managerからのメッセージ
- 急速にキャッシュレス化が進む中で、サービスの成長に貢献すると共に、新たな挑戦をすることで専門性を身に付けて自分自身も成長できる環境である。
- 新しい仕組みづくりにやりがいと楽しさを感じられる方々と一緒に取り組んでいきたいと考えている。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 30.1万円/月〜
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 「クレジットカード」「電子マネー」「QR/バーコード決済」「デビットカード」などキャッシュレス決済業界でのご経験1年以上
- TOEIC800点以上、もしくは2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション
歓迎する経験
- 業務オペレーションの改善・企画をした経験がある方
- 主体的に議論や交渉できるコミュニケーション能力がある方
- 積極的かつ前向きに仕事に取り組める方
待遇・福利厚生
- カフェテリア・休憩スペース
- 介護休業
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 従業員持株会
- 特別休暇
- 生理休暇
- 産前産後休業
- 社会保険完備
- 育児休業
求めるスキル・経験
この求人は楽天ペイメント株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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