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BPOプロジェクトデザイナー
給与
30〜37.7万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 125日
リモート可
完全週休2日
仕事内容オペレーション企画
BPO部にて、受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、人員設計を担うプロジェクトデザイナーを募集。クライアントへのヒアリングからプロセス設計、運用チームへの連携まで幅広く担当する。業界経験者歓迎で、BPO領域での立ち上げ経験や業務プロセス設計の経験が求められる。
業務内容
- 事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、人員設計を担当
- 顧客業務のアウトソース化に向けたクライアントへの業務ヒアリング、調整
- プロセス可視化及び設計（業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など）
- 各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
- 運用チームへの連携・レクチャーなど
プロジェクト例
- 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク業務など
- RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など
- 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など
- 情報処理サービス：人事部アシスタント業務、採用イベント管理業務など
- OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など
- 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など
- 電気・ガス・エネルギー：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など
- 公社・公団・官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など
- 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など
- システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など
- 金融会社：保全受付・発送業務など
- 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など
こんな方がご入社いただいています
- 完璧な業務フロー・ルールを作ることよりも、ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方
- 営業の意向を理解しつつ運用チームに対するホスピタリティを発揮できる方
働き方
- リモートワーク/在宅勤務可能、ノートPC、iPhoneを支給
- オフィスに出社しなくても仕事が可能、入社後は慣れるまではご出社いただく可能性あり
- 外出することもあるが直行直帰も可能
- 社内コミュニケーションツールとして「Teams」を使用
- フレックスタイム制（コアタイムなし）、5:00～22:00の間での勤務を推奨
- 月平均25～35時間残業あり
評価制度・インセンティブ・研修
- 役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、半期ごとに最適な配置をする制度
- インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給
- Good Action Bonus（GAB）制度：担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給
- Goal in Bonus（GIB）制度：年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度
- 研修・スキルアップ：選択式研修、人事研修、資格取得祝金、GCDFプログラム受講料補助等
時短勤務制度等
- 産育休取得後の働き方として、育児短時間勤務制度を活用可能
- ベビーシッター割引、ホカツのミカタ（保育園探しのナレッジ）等の支援あり
- 女性管理職比率39.7％（2024年度実績）
- 正社員の育休取得率は女性100%、男性77.8%（2024年度実績）
- えるぼし認定（厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度）を受けている
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 30〜37.7万円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 125日
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 以下いずれかに近しいご経験がある方
待遇・福利厚生
- GCDFプログラム受講料補助
- キックオフ土曜出社
- フレックスホリデー制度
- ベビーシッター割引券
- 出産育児・介護休業制度
- 夏季休暇（固定休なし、業務調整で自由取得）
- 定期健康診断
- 従業員持株会
- 社員研修制度
- 退職金制度
- 選択型研修
求めるスキル・経験
この求人は株式会社リクルートスタッフィングの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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