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スマホの使い方サポートスタッフ（受電）
給与
1,600円/時〜※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 雇用形態
- 派遣
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 記載なし
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせに、電話で対応する仕事です。スマートフォンやパソコンの設定サポート、iPhone・iPadの問い合わせ対応、データ入力・内容チェック、事務サポートを行います。
応募資格
必須
- 社会人としての基本的なマナー・言葉遣い、挨拶ができる方
- 説明を理解し、的確に伝達できる方
- 勤務時間や規則を守り、自己管理ができる方
- PCの基本操作（入力、マウス、画面操作など）が問題なくできる方
- スマートフォン操作に理解があり、特に iPhone の操作に抵抗がない方
- 端末初期設定・連携作業、PC事務作業に抵抗がない方
求める人物像
- 「未経験から成長できる環境で働きたい」
- 「新しい仕事に挑戦したいけれど、一人で始めるのは不安」
- 研修にしっかり参加し、着実にステップアップしていきたい方
応募について
- これまでの経験を問わず、“新しい環境で長く働きたい”という想いをお持ちの方
- 未経験歓迎！
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- _派遣社員_ 正社員登用制度あり試用期間：1ヵ月
- 給与
- 1,600円/時〜
- 給与の詳細
- 【時給】1,600円 ～ ■交通費別途支給■研修中も同支給
- 手当
- 交通費時間外手当（全額）出張手当
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:45〜20:15 （実働7.5時間/休憩1時間）土日祝を含むシフト制■シフト例・08:45〜17:15・11:45〜20:15
- 休日・休暇
- 週休2日制（シフト制）
- 福利厚生
- 年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能関東ITソフトウェア健康保険組合保養施設やレジャー施設などの割引特典あり社内表彰制度契約保養施設保養所ロッカー貸与リフレッシュルームフリーWi-Fi研修後の自習室利用可能資格取得支援制度 ※規定ありITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー）外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！
- 社会保険
- 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
- 受動喫煙対策
- オフィス内禁煙・分煙
- 選考の流れ
- WEBかお電話でエントリー▼書類選考▼面接▼内定
- 掲載日
- 2026/09/29 22:02（3日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 04:47（今日）
仕事内容
募集内容
- ＼11月スタート×大量募集！／ 「スマホは普段使うけど、仕事は未経験…」 そんな方も大歓迎！
- 「未経験から成長できる環境で働きたい」 「新しい仕事に挑戦したいけれど、一人で始めるのは不安」 そんな方にぴったりの職場です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度をご用意しています。また、就業先と同じビル内に当社事務所があるため、困ったことや不安なことがあればすぐに相談できる環境です。業務に関する質問はもちろん、職場へのなじみ方や働き方についても気軽に相談できます。研修からデビュー後まで担当者や先輩スタッフがしっかりサポートします。勤務地は梅田エリアでアクセスも良好。最上階の休憩スペースも利用でき、働きやすい職場です。
仕事内容
- ＼未経験から始められるスマホサポートのお仕事／スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせにお電話で対応していただきます。30日間の研修と、就業先ビル内に常駐する担当者のフォローがあるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。
主なお仕事内容
- スマートフォン（主にiPhone）の操作案内基本的な操作方法から各種設定まで、お客様をサポートします。
- パソコン設定のサポートスマートフォンと連携するパソコンの初期設定やデータ移行をサポートします。
- iPhone・iPadに関する問い合わせ対応アプリの使い方や設定変更などをご案内します。
- データ入力・内容チェック郵送手続きに関するシステム入力や必要書類の確認を行います。
- その他事務サポート書類整理やデータ入力などの簡単な事務作業をお任せします。
- 同時スタートの仲間も多数！ みんなで協力しながら新しいチームを盛り上げていきましょう♪
研修期間
- 【座学】2026/11/4～11/25（15日間：土日祝除く）
- 【OJT】2026/11/26～12/15（15日間：シフト勤務）
- 【着台】2026/12/16〜
- ※座学期間は平日のみの勤務となります。OJT開始と同時にシフト勤務になります。
アピールポイント
- ★未経験歓迎！充実した研修制度あり
- ★就業先と同じビル内に当社事務所があり、すぐに相談できる環境
- ★先輩スタッフや担当者による手厚いフォロー体制
- ★梅田エリア勤務でアクセス抜群
- ★同期入社メンバー多数で安心スタート
- ★ビル最上階の休憩スペース利用可能
この求人はキューアンドエー株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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