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こだわり
条件をクリア

コールセンターオペレーター

株式会社ザイマックスグループ

その他 大阪府大阪市北区 企業サイト 掲載 9/13

給与

360万円/年〜※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
大阪府大阪市北区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務

在宅勤務あり

年間休日
120日

仕事内容その他職種

ザイマックス関西本社のコールセンター部門で、ZXY利用者や店舗・公共施設からの問い合わせに対応します。設備に関する問い合わせでは、協力会社への連絡や修理・点検の日程調整まで担当します。マニュアルや研修、入社後のフォロー体制が整っています。

職務内容

  1. ザイマックス関西本社のコールセンター部門にて、お客様からのお問い合わせ対応や、協力会社との調整業務をお任せします。
  2. サテライトオフィスサービス「ZXY(ジザイ)」の利用者から、ICカードのエラーや予約アプリの使い方などのお問い合わせに対応します。
  3. 小売店舗や公共施設から設備に関するお問い合わせを受け付け、状況を確認したうえで、必要に応じて協力会社へ連絡します。
  4. 設備の不具合に関するお問い合わせでは、協力会社への修理・点検の日程調整まで行います。
  5. PCへの簡単なデータ入力、対応内容の記録、協力会社への連絡・日程調整なども担当します。
未経験OK在宅勤務あり年間休日120日以上転勤なし賞与ありWeb面接OK

募集要項最終確認 9/25

雇用形態
正社員
給与
360万円/年〜
勤務地
大阪府大阪市北区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
120日
職種
その他職種
経験年数
不問
掲載日
9/13
最終確認
9/25

応募資格(必須)

  • 高卒以上
  • 基本的なPCスキル

歓迎する経験

  • 人と接することが好きな方
  • 相手の話を聞き、状況に応じて柔軟に対応できる方
  • 周囲と連携しながら仕事を進めることが好きな方
  • コールセンター・カスタマーサポートなどのオペレーター経験
  • 接客・サービス業など、人と接する仕事の経験
  • 電話対応やPC入力を伴う事務経験

待遇・福利厚生

  • チャイルドケア休暇
  • 出産育児・介護休業制度
  • 契約保養所
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 年間休日120日
  • 従業員持株会
  • 慶弔休暇
  • 慶弔見舞金
  • 時短制度
  • 業務端末貸与
  • 生理休暇
  • 社内懸賞論文制度

求めるスキル・経験

PCSPC入力カスタマーサポート事務経験接客・販売経験電話対応

この求人は株式会社ザイマックスグループの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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