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「モニタリング」の運営管理職
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- 休日
- ①の勤務シフトの場合:年間休日125日(2026年)
- 雇用形態
- 正社員
- ※副業可(条件あり)
どんな仕事かAIによる生成
ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかチェックするモニタリングチームのリーダー候補です。偽ブランド品や出品禁止物、不審な動きの確認、発見事象のクライアントへの報告を行います。メンバーへの判断サポートや教育・フォロー、チェック項目の改善提案も担当します。
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応募資格
必須
- 基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど)
- これまでの業務にて何らかの形でリーダーや育成に携わられたご経験がある方
歓迎
- カスタマサポート業務経験者
- SV(スーパーバイザー)経験者
求める人物像
- ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
- 内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
- 成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
- 学習意欲の高い方
応募について
- 業界・職種未経験の方歓迎!
- L業種・業界は不問です
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員3カ月(試用期間中の賃金変更等はなし)
- 役職
- リーダー候補としてお迎えします。
- 給与
- 300〜404万円/年
- 給与の詳細
- 月給 250,000円〜336,700円 ・月給250,000円~336,700円 固定残業20時間/月を含む (内訳:基本給216,220円 ~291,200円 /固定残業手当33,780円~45,500円) ・年収:3,000,000~4,040,400円
- 手当
- 交通費月額上限5万円出張手当資格取得補助最大5万円まで
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北1条西3-3-22STV 時計台通ビル3F宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル青森県八戸市大字廿三日町10 石万ビルディング愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
- 転勤
- 会社の定める場所
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト例 ①週5勤務・土日祝含むシフト制:9:00〜18:00/9:30〜18:30/10:00〜19:00(60分休憩) ②週4勤務・土日祝含むシフト制:8:00~20:00(実働10時間・休憩120分) ③週4勤務・曜日交代制:21:00~翌日9:00(実働10時間・休憩120分)
- 休日・休暇
- ①の勤務シフトの場合:年間休日125日(2026年)②・③の勤務シフトの場合:年間休日173日(2026年)フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)育休・産休・介護休暇慶弔休暇
- 福利厚生
- 給与改定:有り(年2回 4月/10月)※評価に応じる退職金制度慶弔見舞金従業員持ち株会副業可(条件あり)従業員向け優待サービス(各種店舗・サービスの割引クーポン)表彰制度部活制度保養施設資産形成セミナーハラスメント対策(無料相談室など)
- 社会保険
- 健康保険、介護保険(40 歳以上)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所
- 選考の流れ
- 書類選考1次面接適性テスト(web/基礎学力・性格診断の2種)最終面接内定
- 掲載日
- 2026/07/05 01:41(104日前)
- 最終確認
- 2026/10/17 03:13(今日)
仕事内容
ポジション概要
- 「AIにはできない判断で、Webサービスの安全を守る。」 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックするモニタリングチームのリーダー候補としてお迎えします。
- ユーザーと直接お話しする「カスタマーサポート」業務ではなく、あくまでサイト内のデータや商品をチェックし、正しく運用されるよう管理する「守り」の専門部署です。
1. モニタリング業務(サイトの安全を守るお仕事)
- Webサイトを巡回し、ルール違反がないかチェックする「ネットのパトロール」です。
- 違反チェック: ECサイトに偽ブランド品や出品禁止物が出ていないか確認し、見つけたら削除の手続きをします。
- 不審な動きの検知: 「短時間に大量の注文が入っている」など、おかしな動きがないか画面上でチェックし、トラブルを未然に防ぎます。
- 状況報告:発見した事象をデータとしてまとめ、クライアントへ報告します。
2. マネジメント業務(チームを支えるお仕事)
- メンバーが楽しく、スムーズに働けるようにサポートする役割です。
- 判断のサポート: メンバーが「これって違反かな?」と迷った時に、ルールに照らし合わせて最終的な判断を下します。
- 教育・フォロー: 新人さんへチェックのコツを教えたり、作業の進み具合を確認したりします。
- ルールの改善: 「最近こういう不正が増えているので、チェック項目を増やしましょう」といった改善案をクライアントへ提案します。
研修について
- 📢未経験でも安心!充実した研修制度あり◎
- 期間:入社後1週間程度
- 内容:
- 座学研修
- OJT研修
- 管理業務の習得
この求人は、ポールトゥウィン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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