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電話チャネルにおけるコンシューマ向けサービスの営業企画・運営/コンシューマ営業部 インサイドセールスT

株式会社オプテージ

この会社の求人 34件

掲載中・1日前に確認

500〜950万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のセールスオペレーションの求人の中央値（600万円）より100万円低い

勤務地
大阪府大阪市中央区
休日
年間休日122日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

電話チャネルを活用した営業活動の中核として、コールセンター運営を基盤に、営業活動および申込管理業務の最適化を担うポジションです。受電・架電を通じた営業オペレーションの管理・改善を中心に、データに基づく課題抽出から施策立案・実行まで推進します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与500〜950万円/年

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応募資格

必須

歓迎

  • 営業施策の企画・改善に主体的に関わった経験
  • 委託先等、複数の関係者を巻き込んだ業務推進・調整経験
  • 情報通信事業に関する基礎的な知識・理解

  • ＜求める資格＞

    • COPC登録コーディネータ等、コールセンター関連資格
    • MOS（Excel／Access／PowerPoint 等）

求める人物像

  • 主体的に課題を見つけ、改善に取り組める方
  • コミュニケーション能力が高く、関係者調整ができる方
  • 変化の多い環境でも柔軟に対応できる方
  • 営業だけでなく、企画や運営にも関心がある方

募集要項最終確認 10/25

職種
セールスオペレーション
雇用形態
正社員試雇期間無し
給与
500〜950万円/年
給与の詳細
応相談 年収：500－950万円 　※賃金は、ご経験・スキル、面接評価を踏まえ、弊社人事制度に基づき総合的に判断し、決定します。 　【参考モデル年収】 ※賞与5.8か月分＋全社平均残業時間（30時間）+住宅補助（月5万円）を含んだ場合 ※下記は参考値です。 　20代前半：550万円 　20代後半：670万円 　30代：担当者730万円、役職有930万円 　40代前半：担当者770万円、役職有940万円
勤務地
大阪府大阪市中央区城見2-1-5
働き方
在宅勤務可否：可 実施率 ：約20%程度
勤務時間
フレックスタイム制 標準労働時間1日：7時間40分 フレキシブルタイム：5時～22時（一日における最低労働時間2時間） ※標準勤務時間帯／8:50～17:30
年間休日
122日
休日・休暇
【年間休日122日】完全週休2日制（土日）※ただし、特定業務従事者は指定休日制祝日年末年始夏期休暇有給休暇慶弔休暇産前産後・育児休暇介護・看護休暇リフレッシュ休暇創立記念日結婚休暇ボランティア休暇裁判員休暇公務休暇感染症における隔離休暇罹災休暇生理休暇（mサポート休暇）転勤休暇ライフサポート積立休暇、他
福利厚生
関電生協定期保険・傷害保険・自動車保険・生命保険の団体扱契約確定拠出年金制度財形貯蓄制度退職金制度住宅補助制度関西電力持株会資格取得奨励金制度資格試験合格祝金制度通信教育講座受講料還付慶弔金制度育児休暇制度介護休職制度カフェテリアプラン大阪マラソン社内出走権社員食堂：京橋本社のみ
社会保険
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）
受動喫煙対策
敷地内喫煙場所あり
掲載日
2026/10/14 06:36（12日前）
最終確認
2026/10/25 13:52（1日前）

仕事内容

業務内容

  • 電話チャネルを活用した営業活動の中核として、コールセンター運営を基盤に、営業活動および申込管理業務の最適化を担っていただきます。受電・架電を通じた営業オペレーションの管理・改善を中心に、データに基づく課題抽出から施策立案・実行まで一貫して推進していただくポジションです。

電話チャネル（インバウンド／アウトバウンド）における営業活動

  • 新規顧客からの問い合わせ・申込対応管理業務
  • 既存顧客へのアップセル／クロスセル提案営業管理業務

営業企画・改善業務

  • キャンセル理由分析および改善施策の立案
  • 販売戦略・KPI設計、進捗管理
  • 新サービス導入時の運用設計

コールセンター運営管理

  • 業務委託先（コールセンター）の管理・調整
  • 応対品質向上のための施策推進
  • 業務フロー設計・改善

バックヤード業務

  • 申込内容の審査・登録・照査
  • 各種事務処理および関係部門との連携

やりがい

  • 新規獲得からアップセル・キャンセル抑止まで、売上に直結する幅広い営業業務に携わることができます。また、顧客データをもとに課題抽出や業務改善を行い、自身の施策が成果に直結する点が大きなやりがいです。

入社後のサポート（教育）体制

  • 入社後は、OJTを中心に業務理解を深めていただきます。
  • まずは電話チャネルにおける営業業務やコールセンター運営の基礎を習得し、先輩社員のサポートのもと実務を通じてスキルを身につけていただきます。また、業務に応じた社内研修や外部研修、自己啓発支援制度も活用いただけます。

配属予定部署

  • コンシューマ営業部 インサイドセールスチーム

入社後の想定できるキャリアパス

  • 入社後は営業業務およびコールセンター運営の理解を深めた後、適性に応じて営業スペシャリスト、営業企画（業務改善・KPI管理）、またはマネジメントなど、幅広いキャリア形成が可能です。

この求人は、株式会社オプテージの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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