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顧客対応
1,230〜1,330円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 京都府京都市南区
- 休日
- 年間休日125日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
ニッセン外部モールの問合せ対応と処理業務を担当します。顧客メールへの返信や返品注文の返金処理、受電などを行います。メール・チャット対応や各モールシステムでの処理も業務に含まれます。
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応募資格
必須
＜必須スキル・経験＞
- パソコンの基本的な操作が可能
- 問題ないタイピングスキルがある。
- 日曜日出勤可能な方
応募について
- 未経験OK学歴不問
- 学歴不問 / 未経験OK
使用ツール
募集要項最終確認 10/31
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 【試用期間】試用期間あり試用期間の長さ：2週間雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 給与
- 1,230〜1,330円/時
- 給与の詳細
- 時給 1,230円 ～ 1,330円時給1：1,230円時給2：1,330円評価制度により増加あり
- 手当
- 交通費上限30,000円
- 勤務地
- NICビル 京都府京都市南区西九条院町２６番地
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト制1日あたりの実働時間：最大7時間/日シフト制９時～１７時の間で要相談休憩１時間日曜日出勤可能な方残業あり（月～20時間）※勤務曜日、勤務時間についてはご相談ください
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇週休制年末年始休暇年間休日125日以上産前産後休暇有給休暇慶弔休暇特別休暇夏季休暇休日は、シフト制のため、既定の曜日特別休暇あり
- 福利厚生
- 服装自由育児、介護休業、看護介護休暇、特別休暇あり社員購入割引あり
- 社会保険
- 雇用保険労災保険厚生年金健康保険社会保険制度あり（健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険）
- 受動喫煙対策
- 本社オフィス（オフィスは禁煙）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1書類選考（履歴書をお送りください）STEP2面接（担当部門）STEP3内定
- 掲載日
- 2026/10/31 19:02（1日前）
- 最終確認
- 2026/10/31 19:02（1日前）
仕事内容
仕事の魅力・職場のポイント
- 通信販売大手の株式会社ニッセンにて、人気通販サイトの運営を支える「カスタマーサポート電話・メール・チャット ・それに伴う処理」スタッフを募集します！ 多くの企業が利用している各外部モールのシステムやネット通販に精通できます。ネット対応がメインですので、コールセンターと比べると、かなり自分のペースで仕事が可能です。
お任せする業務内容
- ニッセン外部モール（楽天市場やYahoo!ショッピングなど20店舗以上）の問合せ対応
- 処理業務。
使用するPCツール・環境
- メール返信・チャット対応・各モールシステムでの処理や返品・返金処理
1日の仕事の流れ・安心のサポート
- 顧客メール問合せの返信・処理や、外部モールで返品が挙がった注文の返金処理や、受電などを担当していただきます。チームで協力しながら進めるお仕事ですので、無理のないペースで取り組んでいただけます。
未経験でも安心のサポート体制！
- 入社後は先輩スタッフがツールの操作や手順を丁寧にお教えしますので、安心してご応募くださいね！
募集人数・募集背景
- 増員
- ４名
この求人は、株式会社ニッセンの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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