PM／コンサル型SE（リテール業／DX・業務改革）

事業・組織構成の概要

1. 1当事業部は、主にリテール業態を中心としたお客様向けに、店舗・本部・EC等のシステム開発、導入、運用保守を行っています。
2. 2量販店グループを対象に、業務改革・DX・顧客接点改革に関する構想策定からシステム開発、導入、運用・改善までを一貫して支援しています。
3. 3お客様の業務を理解したうえで、NEC内のコンサル、営業、開発・運用パートナー等と連携し、お客様と共に新たな価値を創出することを目指しています。

業務内容

1. 1大手リテール企業向けの業務改革・DX・顧客接点改革等のプロジェクトで、顧客課題の整理、構想策定、要件整理、業務設計、システム導入・定着までのプロジェクト推進を行います。
2. 2リテール業務、店舗運営、本部業務、マーケティング等の知見を活かし、お客様の経営・業務部門とNECの営業、コンサルタント、アーキテクト、開発・運用チームをつなぎます。
3. 3FDE、コンサル型SEとして、顧客課題の発掘、業務要件の整理、システム化方針の検討、提案書・ロードマップ作成、プロジェクト計画策定等を推進します。
4. 4複数のプロジェクトを通じて得た業務知見・プロジェクト推進ノウハウを、提案メニューや標準モデルとして整理し、他のお客様・他案件への展開を推進します。

期待する成果

1. 1リテール業務の知見を活かした上流提案、業務改革・DXプロジェクトの推進。
2. 2お客様の経営・業務課題とNECの技術・サービスをつなぐ、コンサル型SE／FDEとしての価値発揮。
3. 3プロジェクトの成功実績とリテール領域における提案・業務改革モデルの蓄積、横展開によるビジネス拡大。

担当フェーズ

1. 1企画・提案：メイン業務、要件定義：メイン業務、基本設計：メイン業務、詳細設計：次点業務、リリース・移行：次点業務、運用・保守：メイン業務。

想定プロジェクト例

1. 1スギ薬局様内製化・DX支援。
2. 2上流業務支援のプロジェクト人数は5名程度です。

ポジションのアピールポイント

1. 1小売業の現場・本部・経営に関わる幅広い経験を活かし、リテール企業の事業変革やDXをお客様と共に推進することができます。
2. 2店舗、本部、EC、顧客接点、マーケティング、データ活用等の幅広いテーマに関わり、構想策定から現場への定着・改善まで一貫した経験を積むことができます。
3. 3NECのコンサルタント、営業、アーキテクト、開発・運用パートナー等と協業し、お客様の経営・業務課題を具体的なシステム・サービスへつなげることができます。
4. 4一社のお客様で得た業務知見や変革ノウハウを、他のリテール企業や業界横断の流通DXサービスへ展開できます。
5. 5入社後はリテール領域のFDE、コンサル型SE、プロジェクト推進を通じて知見を深め、ソリューションコンサルタント、サービス企画、業界横断のDXシナリオ企画等へキャリアを広げることが可能です。

応募資格（必須）

• 小売・流通業界における店舗、本部、マーケティング、顧客接点、業務改革等のいずれかの業務経験5年以上
• 業務改革、DX、システム導入等のプロジェクトにおいて、複数の関係者を巻き込みながら推進した経験
• 業務要件整理、業務設計、システム導入、運用定着のいずれかを主体的に推進した経験
• 顧客、経営層、業務部門、情報システム部門、外部ベンダー等のステークホルダーとの調整・合意形成の経験
• プロジェクトの課題・リスクを整理し、関係者と解決に向けて推進できるコミュニケーション能力

歓迎する経験

• 小売業界における店舗・本部システム、EC、会員基盤、顧客データ、MA等の企画・導入・運用経験
• 大規模プロジェクトにおけるPM、PMO、プロジェクトリーダー経験
• ITソリューション、業務改革、DXに関する提案・構想策定経験
• SIer、コンサルティングファーム、ITベンダー等との協業・ベンダーコントロール経験
• システム開発、クラウド、データ活用、生成AI等に関する基本的な知識
• 小売業界における経営統合、事業統合、PMI等のプロジェクト経験
• 基本情報技術者、PMP等の資格、または同等の知識
• お客様の事業や業務を理解し、システム導入そのものではなく、業務変革・成果創出までを意識して行動できる人材
• 異なる立場や専門性を持つ関係者の意見を整理し、共通の目的に向けてプロジェクトを前に進められる人材
• 前例や既存の方法にとらわれず、よりよい業務・システムのあり方を考え、主体的に提案できる人材
• 未知の領域についても必要な知識を自ら学び、NECの専門家と協業しながら成果につなげられる人材
• 難しい要求をチャレンジと捉え、実現可能性を模索しながら最後までやり抜ける人材

求めるスキル・経験